隨著全國房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)全面進入復工復產(chǎn),致力于“幫經(jīng)紀商戶簡單做生意”的房多多已從線上走到線下,針對平臺商戶獲客這一痛點,開展多維賦能。5月14日,房多多獲客通產(chǎn)品團隊先后在廈門、南京、佛山、惠州、昆明、重慶等六個城市啟動獲客通產(chǎn)品內(nèi)訓會。從今年2月疫情期推出以來,截至目前,房多多獲客通產(chǎn)品已服務近5萬平臺經(jīng)紀商戶,通過攜手商戶送新房補貼這一創(chuàng)新玩法,吸引大量消費者在樓市回暖期的廣泛關(guān)注,為助力經(jīng)紀人做強私域、做大公域流量,發(fā)揮了重要的作用。
后疫情時代 房產(chǎn)經(jīng)紀人獲客模式大變革
受疫情影響,房產(chǎn)經(jīng)紀人獲客場景被迫加速轉(zhuǎn)場,從線下轉(zhuǎn)為線上已是必然趨勢,經(jīng)紀人如何提升線上獲客能力對其業(yè)績提升至關(guān)重要。
以往,經(jīng)紀人使用傳統(tǒng)線上流量平臺的“端口”的獲客信息源,往往需要提前支付高額的“端口費”。在不斷變化的市場環(huán)境下,房源信息真假難辨的弊端導致客戶對于信息平臺的關(guān)注度有所降低,同時優(yōu)質(zhì)的在線服務和互動,經(jīng)紀人獲客轉(zhuǎn)化率不容樂觀。如何更好地為經(jīng)紀商戶服務,是房多多恒久不變的使命,而低成本快速獲取高質(zhì)量客戶是大多數(shù)經(jīng)紀人的核心訴求,獲客通的底層邏輯就是通過返利補貼的創(chuàng)新玩法為經(jīng)紀人更直接、更高質(zhì)量地運營“私域流量”,提高成單率,更有機會獲得房多多公域用戶,在后疫情時代打造線上私域獲客新玩法。
據(jù)統(tǒng)計,93.2%的成交客戶跟經(jīng)紀人是微信好友關(guān)系,微信生態(tài)產(chǎn)品的賦能可以方便獲取用戶的瀏覽軌跡生成畫像,微信是跟進客戶的主陣地,也是經(jīng)紀人最大的蓄客池。私域成為資金成本最少、轉(zhuǎn)化成交最多的最佳營銷領(lǐng)域。
傳統(tǒng)模式的私域營銷只是介紹樓盤,無法與用戶形成交互,也無法形成相關(guān)數(shù)據(jù)反饋與沉淀。而房多多的獲客通主打新房補貼,通過返利模式吸引消費者與經(jīng)紀人形成有效連接,為普通經(jīng)紀人提供差異化競爭力。當客戶點擊領(lǐng)取補貼后,后臺可跟蹤記錄并實時反饋,客戶瀏覽軌跡一覽無余,用戶畫像分析確定客戶需求。
賦能全國45城 5萬經(jīng)紀人玩轉(zhuǎn)私域營銷
針對獲客通這一產(chǎn)品,房多多深入全國各地商服和樓盤實地教學培訓,幫助經(jīng)紀人更快上手。5月房多多先后在廈門、南京、佛山、惠州、昆明、重慶六大城市落地,截止目前已合作城市包含北京、成都、東莞、長沙、鎮(zhèn)江、福州等全國45座城市,服務商戶達3000家、經(jīng)紀人近50000個。
房多多各地商服交流培訓
房多多在昆明保利城樓盤教經(jīng)紀人使用獲客通
參與昆明保利城房多多內(nèi)訓的經(jīng)紀人表示,之前從各大房產(chǎn)信息端口購買客戶總要先墊付大筆費用,跟客戶建立了聯(lián)系后也無法追蹤到他的瀏覽路徑,很多客戶都從中間就流失了,“聽了房多多獲客通的介紹,從客戶有意向了解樓盤開始就能步步追蹤,及時回復高效溝通,挖掘客戶需求,更有獲客通數(shù)據(jù)分析后臺可以直觀看到每個樓盤及每位客戶的情況,方便規(guī)劃。最重要的是,購房補貼可以由房多多先行支付,成交后再從商戶傭金中扣除,免去自行墊付的煩惱!
房多多獲客通產(chǎn)品負責人表示,未來獲客通產(chǎn)品將繼續(xù)加快在上海、深圳、廣州、蘇州、無錫、成都、杭州、珠海、南寧、武漢、青島等城市的落地,一方面通過購房補貼政策為經(jīng)紀人精準引流,另一方面通過補貼為客戶帶來實實在在的實惠,提升置業(yè)幸福感,最終將購房補貼這一模式真正打造成連接經(jīng)紀人與客戶之間的一座橋梁。