近日,為進(jìn)一步提高年輕人對(duì)長(zhǎng)租公寓的滿意度和信任感,蛋殼公寓發(fā)布了長(zhǎng)租公寓業(yè)內(nèi)首個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開啟公寓標(biāo)準(zhǔn)化管理。值得注意的是,蛋殼公寓用不到2年的時(shí)間,為企業(yè)自身打造了一套行之有效的空氣質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn),這對(duì)整個(gè)長(zhǎng)租公寓行業(yè)也有著極其重要的借鑒意義。
5月11日,《蛋殼公寓長(zhǎng)租公寓室內(nèi)空氣污染控制標(biāo)準(zhǔn)》(簡(jiǎn)稱“標(biāo)準(zhǔn)”)正式發(fā)布。其間歷時(shí)近一年,試行6個(gè)月之久,經(jīng)多一線工作人員反復(fù)實(shí)踐及專家多次審核校正。
這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的意義重大——這是住房租賃行業(yè)首個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)打造綠色租住環(huán)境,從源頭解決長(zhǎng)租公寓室內(nèi)空氣污染問題具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。
據(jù)了解,標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了公寓房屋裝修施工順序的5大環(huán)節(jié),8大類材料,19個(gè)品類,43項(xiàng)環(huán)保項(xiàng)目,從房源控制與設(shè)計(jì)、材料選定、裝飾裝修再到驗(yàn)收和維護(hù),均制定了切實(shí)可操作的室內(nèi)空氣污染控制標(biāo)準(zhǔn)。
早在2018年下半年,長(zhǎng)租公寓的空氣質(zhì)量問題被推到風(fēng)口浪尖,蛋殼公寓也對(duì)“如何更有效的控制室內(nèi)空氣質(zhì)量”開始更深入的思考。蛋殼公寓質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人李吉雨在這個(gè)時(shí)候臨危受命!氨仨毎芽諝赓|(zhì)量這一項(xiàng)管徹底,人的健康永遠(yuǎn)放在第一位!碑(dāng)時(shí)蛋殼公寓CEO高靖給他這樣一句話,于是李吉雨帶 著團(tuán)隊(duì),開始了對(duì)蛋殼空氣質(zhì)量管控的探索之路。
隨后短短一年內(nèi),空置質(zhì)量管理方案1.0、2.0也相繼出臺(tái),蛋殼公寓行業(yè)首創(chuàng)推出了適用于長(zhǎng)租公寓的室內(nèi)智能新風(fēng)系統(tǒng);與國(guó)內(nèi)公認(rèn)的環(huán)保板材“露水河”達(dá)成戰(zhàn)略合作;與立邦簽訂合作協(xié)議,定制專用環(huán)保乳膠漆……在長(zhǎng)租公寓室內(nèi)空氣質(zhì)量控制方面,走在了行業(yè)前面,起到了良好的示范帶頭作用。不斷的實(shí)踐與創(chuàng)新,更是讓蛋殼公寓在短時(shí)間內(nèi),積累了大量數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)。
2019年6月,蛋殼公寓與生態(tài)環(huán)境部中環(huán)聯(lián)合認(rèn)證中心(CEC)達(dá)成了戰(zhàn)略合作,進(jìn)一步研究從源頭控制室內(nèi)空氣污染。CEC專家團(tuán)隊(duì)提出蛋殼公寓可以發(fā)揮自身供應(yīng)鏈和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),將標(biāo)準(zhǔn)成文并公布,有利于企業(yè)自身規(guī)范化操作的同時(shí),也為行業(yè)提供一個(gè)良好的范本。雙方對(duì)此事一拍即合。
標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,在李吉雨看來是“水到渠成”的事情。在他看來,決定要發(fā)布企標(biāo)這件事情,到企標(biāo)文件成稿,用時(shí)并不長(zhǎng)。更多的工作,早在制定空氣質(zhì)量管理流程的時(shí)候就已經(jīng)完成,而他和團(tuán)隊(duì)要做的是將已經(jīng)探索到的、可行的參考數(shù)據(jù)和操作方法體系化、規(guī)范化。
剛開始困難也會(huì)存在。比如長(zhǎng)租公寓的空氣質(zhì)量管控,以房間內(nèi)空氣質(zhì)量是否合格為準(zhǔn)。即使單項(xiàng)的板材或輔材達(dá)標(biāo),都放進(jìn)一間屋子也有超標(biāo)的可能,這就涉及室內(nèi)裝飾裝修材料面積承載率的設(shè)定和管控,為此,蛋殼公寓對(duì)裝飾裝修材料進(jìn)行了1044次送檢,經(jīng)過實(shí)際場(chǎng)景測(cè)試,測(cè)算出適用于長(zhǎng)租公寓的裝飾裝修材料環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),及其材料面積承載率要求。為了實(shí)現(xiàn)空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo),供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)提供合格的板材、產(chǎn)品研發(fā)要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整設(shè)計(jì),包括后期的維修、保潔,也要嚴(yán)格按照規(guī)定使用材料。而得益于蛋殼公寓強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,及其網(wǎng)絡(luò)協(xié)同與高效運(yùn)營(yíng)能力,這一嚴(yán)格管控流程最終得以實(shí)現(xiàn)。
“決定做這件事的時(shí)候,我們得到了公司所有部門的鼎力支持!崩罴暾f,標(biāo)準(zhǔn)試運(yùn)行過程中,他們結(jié)合一線人員實(shí)操方面進(jìn)行測(cè)試,最后公布的數(shù)據(jù)禁得住考驗(yàn),公開后大家也都可以直接參考使用。
不同于其他的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)或者以結(jié)果為準(zhǔn)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),《蛋殼公寓?長(zhǎng)租公寓室內(nèi)空氣污染控制標(biāo)準(zhǔn)》更注重于告訴企業(yè)在空氣質(zhì)量管控時(shí)應(yīng)該“怎么做”。
市場(chǎng)上“標(biāo)準(zhǔn)”多是結(jié)果導(dǎo)向,確定一個(gè)數(shù)值,達(dá)到就是符合標(biāo)準(zhǔn)。但是長(zhǎng)租公寓的房屋從收房到出租,要經(jīng)歷收、量、裝、配、出多個(gè)流程,如何在多個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行完畢后保證空氣質(zhì)量合格?李吉雨和他的團(tuán)隊(duì),做了“先吃螃蟹”的人。蛋殼公寓最終發(fā)布的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解決這個(gè)問題,對(duì)于企業(yè)來說,它既是一部標(biāo)準(zhǔn),也是一部裝配房屋的實(shí)操手冊(cè)。
蛋殼公寓的高品質(zhì)租房和精選服務(wù)已經(jīng)獲得了不少租戶的好評(píng),樹立了良好的口碑。為了更好的滿足租戶需求,蛋殼公寓不斷更迭產(chǎn)品升級(jí),贏得了越來越多自如客的喜愛。未來,蛋殼公寓也將不斷為租戶提供更高品質(zhì)的房源,讓更多租戶體會(huì)到高品質(zhì)租房的美好。
來 源:科技快報(bào)
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