近年來，隨著國內(nèi)新中產(chǎn)群體的崛起，80/90后購買力和投資保值意識的增加，海外資產(chǎn)配置漸成趨勢，海外置業(yè)人數(shù)持續(xù)上升。根據(jù)近日貝殼海外攜手鏈家品牌發(fā)布的《中國海外置業(yè)市場行業(yè)觀察》(以下簡稱報告)顯示，美日泰市場最受海外買家熱捧，客戶對海外置業(yè)服務的專業(yè)度、安全性等需求更加凸顯，品牌頭部效應已成趨勢。

　　88%受訪客戶關(guān)心置業(yè)平臺可靠性

　　報告顯示，當下海外置業(yè)市場存在兩大核心痛點;一是客戶對深度信息的需求，有近1/4的受訪者表明希望能夠進一步了解海外置業(yè)國家的房產(chǎn)走勢及置業(yè)政策。此外，因海外置業(yè)涉及資金大、交易復雜等特性，88%的受訪者均表示在置業(yè)中最關(guān)注平臺的可靠性和資金的安全。

　　對海外開發(fā)商實力的考察以及售后服務保障的關(guān)注也是客戶較為重視的兩點。報告指出，近年來在海外置業(yè)市場上，大多數(shù)客戶傾向選擇知名度高的公司，這是因為大品牌海外置業(yè)公司在房源可靠性、專業(yè)能力、資金實力、售后服務保障等方面更具優(yōu)勢，因此在與客戶的溝通及交易過程中，更加容易取得客戶的信任，收獲較高的滿意度，并最終影響客戶的購買決策，引導客戶更快做出購買決定。

　　鏈家海外事業(yè)部就曾接待過一位“最快速的成交客”，這位上海的新客戶以870萬日幣(約折合人民幣55.4萬)購買了一套日本東京二手公寓，從咨詢到首付認購僅為一小時，決策周期幾乎等同于快消品，創(chuàng)造了最短成交周期。

　　同時，報告在面向海外置業(yè)同業(yè)的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，87%同業(yè)公司認為海外置業(yè)公司未來將往平臺化發(fā)展，這也是因為海外置業(yè)行業(yè)聚集度提高后，再度擴大市場份額，必須進行平臺化發(fā)展。平臺的賦能效應會更好地服務于品牌和獨立經(jīng)紀人，并進一步統(tǒng)一優(yōu)化服務標準。

　　發(fā)達國家仍為置業(yè)主流美日泰最受海外買家關(guān)注

　　據(jù)鏈家海外2019年相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，美國、日本和泰國最受海外買家關(guān)注，這三個國家關(guān)注度占整體海外買家關(guān)注接近一半左右。

　　傳統(tǒng)置業(yè)標的國日美英澳因其穩(wěn)定的市場和投資回報，仍占海外置業(yè)主流，占比超70%;泰國等新興國家因標的小、增值強等特點，在市場上掀起置業(yè)熱潮，更受二三線城市置業(yè)者歡迎。

　　整體而言，海外交易以新房為主，新房的成交占整體交易的80%，但在日本則是以二手房交易為主。

　　中產(chǎn)階層逐步入場85后成海外置業(yè)主力人群

　　海外置業(yè)市場不再被高凈值人群獨占，中產(chǎn)逐漸崛起。當前，海外置業(yè)預算范圍從百萬至千萬不等，其中美英澳德置業(yè)預算較高，更受高凈值人群喜愛，置業(yè)預算一般在300萬人民幣以上。約5成左右置業(yè)者(置業(yè)國家為日本和泰國，成交占比52%)預算為150萬人民幣以下，更多是以小成本購房，中產(chǎn)階層在逐步入場。

　　經(jīng)濟發(fā)展較快地區(qū)人群的海外置業(yè)傾向更強，北京上海兩直轄市置業(yè)人群占據(jù)全國7成。而在置業(yè)人群年齡上，26-35歲(85后)占比46%，將近一半，85后已成為海外置業(yè)主力人群。另外，男性置業(yè)者占55%，女性占比45%，男性占比更大，但女性決策已正在崛起。

　　報告認為，長期來看，海外置業(yè)市場將同中國經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展、人民幣國際化趨勢的加快、人民對美好生活的向往繼續(xù)向前發(fā)展。中國中產(chǎn)階級的穩(wěn)步壯大和對優(yōu)質(zhì)教育及美好生活的更高追求，將進一步釋放海外置業(yè)的需求。同時，中國資本市場的進一步開放、“一帶一路”倡議影響力的日益擴大，都將讓海外置業(yè)變得更加便利，促進整個市場的發(fā)展。