美是什么？每個(gè)美的創(chuàng)造者或許都思考過這個(gè)問題。
柏拉圖說，美是理念；車爾尼雪夫斯基說，美是生活；康德說，美是具有普遍性和必然性的感官愉悅�？档碌膶徝勒軐W(xué)幫助易銅華解決了他曾經(jīng)的一個(gè)困惑：設(shè)計(jì)是以藝術(shù)為中心，還是以人為中心？
走進(jìn)則靈藝術(shù)執(zhí)筆的項(xiàng)目，你會看到這么一個(gè)答案：
美是普遍愉悅的感受
Beauty is a common feeling of pleasure
則靈藝術(shù)二十余年來主要服務(wù)于地產(chǎn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域。在則靈藝術(shù)看來，地產(chǎn)示范空間是對生活的呈現(xiàn)，空間設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)出如流水一般清澈雋永，又如陽光一般明媚多情的感受，因此，則靈的作品大多溫暖明媚、清麗靈動，讓人心生愉悅。
則靈藝術(shù)堅(jiān)持在設(shè)計(jì)中，發(fā)現(xiàn)和傳遞生活的愉悅，為多數(shù)人的理想生活而設(shè)計(jì)。“基于對用戶的深度理解，我們的設(shè)計(jì)追求的是一種普遍的、快樂的感受，提升人們生活的幸福感。則靈存在的意義就是為大眾創(chuàng)造美好的生活空間，這也是我們不變的使命。”
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人是空間的核心，用產(chǎn)品思維做設(shè)計(jì)
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當(dāng)下，中國已邁入中等收入國家的行列，社會秩序和生活方式亦不斷更新，今日設(shè)計(jì)師所面對的居住問題，已經(jīng)不只是建造和設(shè)計(jì)一個(gè)穩(wěn)固的房子那么簡單。
城市化的發(fā)展讓越來越多的人意識到公共社區(qū)的必要性和重要性，“孩子四點(diǎn)半放學(xué)了，家人還在上班，他想要一個(gè)空間可以和其他小朋友一起玩耍、看書、做作業(yè)；老人家想要一個(gè)和小區(qū)朋友們健身、下棋、拉家長的地方；家庭主婦需要一個(gè)和鄰居交流小孩教育、菜譜、美妝心得和購物清單的地方......盡管很多小區(qū)有景觀和會所，但很多開發(fā)商并沒有想過人們在這些好看的景觀和會所里可以做什么。我們不能再一味地依照傳統(tǒng)思路來做公共空間設(shè)計(jì)，而是要意識到——人才是空間的核心，要有目的地基于人的體驗(yàn)與需求，去規(guī)劃與設(shè)計(jì)‘公共社區(qū)空間’這個(gè)產(chǎn)品�！�
/ 建發(fā)&武地·央著 鯉樂薈
這兩年地產(chǎn)設(shè)計(jì)出現(xiàn)了很多變化，過去富麗堂皇的營銷中心搖身一變，以圖書館、美術(shù)館、社區(qū)活動中心等方式融入人們的日常生活。過去人們只關(guān)心房子本身，但現(xiàn)在“提供什么服務(wù)”正成為人們關(guān)注的重點(diǎn)。2020年初的疫情更是讓人們意識到，好的社區(qū)管理和友愛互助的社區(qū)關(guān)系是多么重要。
/ 合肥萬科天下藝境
東原地產(chǎn)去年做了一件大事——將已交付的住宅小區(qū)公共區(qū)域重新設(shè)計(jì)、翻新，升級小區(qū)的公共環(huán)境和服務(wù)。龍湖倡導(dǎo)“空間即服務(wù)”，這個(gè)理念轉(zhuǎn)化為新的商業(yè)形態(tài)，也轉(zhuǎn)化為樓盤的競爭力。不少住戶把舊房子賣掉，只為了搬到龍湖的新社區(qū)里。而阿那亞作為社區(qū)文化運(yùn)營的先行者，已然成為生活烏托邦的代名詞。
社區(qū)模型的構(gòu)建也是則靈藝術(shù)深入研究的方向之一，以設(shè)計(jì)應(yīng)和人們對生活的向往，還要能幫助人們建立關(guān)系——不是設(shè)計(jì)一個(gè)空間，而是營建互動關(guān)系。
在貴陽東原·朗閱售樓處這個(gè)項(xiàng)目中，則靈藝術(shù)在“原·聚場”里構(gòu)筑了一個(gè)多元溫情的場景式社區(qū)，集合了咖啡區(qū)、烘焙室、閱讀區(qū)、沙龍區(qū)、親子互動區(qū)、階梯小劇場等豐富的形態(tài)，為住戶提供了豐富的社區(qū)生活選擇，讓空間承載人們的日常生活，幫助人們建立溫暖親切、友鄰互助的社群。
/ 貴陽東原·朗閱售樓處
去年則靈藝術(shù)完成了一個(gè)特別的項(xiàng)目——里城地產(chǎn)和中投發(fā)展聯(lián)合開發(fā)的“云中布谷城”度假小鎮(zhèn)。則靈藝術(shù)負(fù)責(zé)售樓部和樣板房的室內(nèi)和軟裝設(shè)計(jì)，將項(xiàng)目定位為自然、多彩、健康、快樂的生活度假區(qū)，希望構(gòu)建一個(gè)融入自然的社區(qū)，滋養(yǎng)都市人的生活。大面積的玻璃窗把美好的自然景觀帶進(jìn)室內(nèi)，溫暖的木色、清爽的白色、清新的綠色和藍(lán)色營造休閑和自然的空間感。在與自然的親密互動中，你會松馳下來，看書、看電影，和孩子做手工、做點(diǎn)心、玩游戲、認(rèn)識各種動植物......從繁忙的都市生活中抽離出來，享受快樂的第二人生。
/ 中投&里城長泰布谷布谷 營銷中心
在則靈藝術(shù)看來，現(xiàn)在地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)和運(yùn)營，需要為住戶們提供一個(gè)可實(shí)現(xiàn)的理想生活圖景，并且?guī)椭用駛兘⒖鞓�、有愛、有趣的社區(qū)關(guān)系。“過去的住宅，在建筑設(shè)計(jì)、戶型、公共配套上都有很多不足，我覺得中國的住宅很有必要從產(chǎn)品思維重新開發(fā)，建構(gòu)新的人和社區(qū)的關(guān)系、人和房子的關(guān)系。它會給房企帶來新的商業(yè)價(jià)值、新的增長點(diǎn)。當(dāng)然，最根本的目的是滿足人們對生活更高的追求�！�
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堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為設(shè)計(jì)落腳點(diǎn)
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“設(shè)計(jì)是表達(dá)居住者需求的語言，產(chǎn)品是設(shè)計(jì)落地后的產(chǎn)物�！币虼�，則靈藝術(shù)形成了“傳遞生活的愉悅”的設(shè)計(jì)觀，而“用戶體驗(yàn)”則是設(shè)計(jì)的落腳點(diǎn)。也正是這個(gè)“以用戶為中心”的信念，讓則靈藝術(shù)一直堅(jiān)持做好設(shè)計(jì)研究，從不同人群渴望的生活方式，到家具器物與人的情感聯(lián)系，再到外部建筑如何作用于人的探索。在每個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中，則靈藝術(shù)都強(qiáng)調(diào)對“用戶體驗(yàn)”的切實(shí)研究并真正落到實(shí)處，為用戶帶來更好的體驗(yàn)和更大的價(jià)值。
則靈藝術(shù)近年不斷探索，建立了一套科學(xué)高效的工作流程和開發(fā)工具來為設(shè)計(jì)提供支持�！懊揽梢允侵饔^的，但用戶體驗(yàn)必然是由理性的策劃、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)流程和科學(xué)的設(shè)計(jì)思維來綜合實(shí)現(xiàn)的�！�
/ 綠地昆明·H1健康城 城市展廳
“用戶體驗(yàn)”建立在對用戶功能需求、美學(xué)需求和精神需求的精準(zhǔn)把握上�！坝脩舢嬒瘛钡拿枥L是做好用戶體驗(yàn)的第一步。那么，則靈藝術(shù)是如何建構(gòu)用戶畫像的？“在這個(gè)過程中，我們會融入一些社會學(xué)的思考。假如產(chǎn)品主力購買人群是80后，那么我們會分析80后的成長環(huán)境、教育環(huán)境等，甚至分析他們父母的價(jià)值觀和偏好，因?yàn)楦改笗䦟ψ优a(chǎn)生影響。把點(diǎn)狀的數(shù)據(jù)聚合成可感的用戶畫像后，我們還要分析開發(fā)商的品牌特征，也就是‘客戶畫像’。因?yàn)榈禺a(chǎn)企業(yè)有著各自不同的企業(yè)文化、品牌調(diào)性和發(fā)展策略，甚至有特定的客群追隨者，這些都是設(shè)計(jì)師必須要考慮的因素。”
/ 龍湖·貴陽湖山原著合院別墅
則靈曾參與到招商銀行的設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目中。面對近幾年來銀行業(yè)務(wù)模式從線下到線上的重大變化，以及線下網(wǎng)點(diǎn)的功能和組織架構(gòu)亟需重構(gòu)的訴求，他們冷靜分析：主要是什么人會來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)；哪些業(yè)務(wù)線上可以解決，哪些可以用機(jī)器和機(jī)器人來解決，哪些必須人來解決；哪些業(yè)務(wù)在大廳辦理，哪些需要在私密空間進(jìn)行......進(jìn)而，則靈梳理出線下網(wǎng)點(diǎn)新的功能和服務(wù)流程，基于此，銀行的空間氛圍和平面布局必然要相應(yīng)地改變。在這整個(gè)系統(tǒng)的改造中，業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、服務(wù)流程、空間設(shè)計(jì)、標(biāo)識設(shè)計(jì)等成為一個(gè)不可分割的整體，共同為用戶創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗(yàn)，為企業(yè)創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。
在工業(yè)設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、管理等領(lǐng)域已廣泛應(yīng)用的“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”，即通過對有形和無形的接觸點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)化的組織，創(chuàng)造新的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)和商業(yè)價(jià)值的協(xié)同轉(zhuǎn)化�！昂唵蝸碚f，這是一種多維度思考、跨領(lǐng)域鏈接的設(shè)計(jì)方法，室內(nèi)設(shè)計(jì)也需要活用‘服務(wù)設(shè)計(jì)’的理念，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，以科學(xué)的設(shè)計(jì)方法為驅(qū)動，去實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的用戶體驗(yàn)�！�
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跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建，讓產(chǎn)品落地
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在則靈藝術(shù)的整體策劃設(shè)計(jì)中，他們不僅考慮到空間，還有對設(shè)計(jì)價(jià)值、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品思維的深度洞察，關(guān)乎社會學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)、營銷學(xué)......因此近年來，則靈藝術(shù)在堅(jiān)持為設(shè)計(jì)師們提供有尊嚴(yán)、有品質(zhì)、快樂的工作環(huán)境的同時(shí)，亦投入眾多資源到公司的體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、用戶研究、產(chǎn)品研發(fā)上。
則靈藝術(shù)集合國內(nèi)外專業(yè)美術(shù)院校及一流綜合性大學(xué)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)及管理人才，組建了強(qiáng)大而穩(wěn)定的跨專業(yè)國際性混合團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)不斷吸納海內(nèi)外知名院校、設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)等前沿的設(shè)計(jì)方法論，精進(jìn)設(shè)計(jì)思維，為客戶提供更切實(shí)有力的解決方案。
除了跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建之外，則靈藝術(shù)會定期舉辦內(nèi)部培訓(xùn)，其中管理學(xué)和社會學(xué)都是團(tuán)隊(duì)成員們必要的質(zhì)素儲備。“用戶體驗(yàn)是立體的、多維度的，空間設(shè)計(jì)思考的范疇也在不斷擴(kuò)大。美國早就主張管理學(xué)院和設(shè)計(jì)學(xué)院融合組建為一個(gè)創(chuàng)新學(xué)院，國內(nèi)的清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、湖南大學(xué)等院校也已經(jīng)在進(jìn)行學(xué)科融合的嘗試，我們相信未來管理學(xué)和設(shè)計(jì)學(xué)必然會融合，因此一個(gè)真正的設(shè)計(jì)師是需要擁有管理思維的�！�
在則靈藝術(shù)，“為多數(shù)人的理想生活做設(shè)計(jì)”已成為員工都能達(dá)成的共識。在廣納人才時(shí)，其人力資源部還會考慮一些看似無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)，比如應(yīng)聘者是否有愛心，是否在一個(gè)幸福的家庭長大，是否從小就受到良好的審美訓(xùn)練。他們相信持肯定回答的人與公司的核心理念能更好地兼容，發(fā)現(xiàn)生活之美，從而傳遞美的愉悅。
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二十余年在“用戶體驗(yàn)”與“產(chǎn)品思維”上做的設(shè)計(jì)探索與研發(fā)，形成了真正的則靈藝術(shù)：“以用戶為中心”是出發(fā)點(diǎn)，深研不同城市人群的生活方式與居住需求；“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”是行為準(zhǔn)則，從文化、體驗(yàn)、情感三個(gè)維度重新定義空間之于用戶的價(jià)值；“設(shè)計(jì)傳遞生活的愉悅”是設(shè)計(jì)理念，在不斷的設(shè)計(jì)進(jìn)化中，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)喚起人們幸福感的空間，形成了其“純凈真摯、靈動多情”的獨(dú)特個(gè)性。
則靈藝術(shù)（深圳）有限公司，創(chuàng)辦于1999年，是中國房地產(chǎn)領(lǐng)域室內(nèi)與軟裝設(shè)計(jì)的先行者。我們的業(yè)務(wù)涵蓋會所、售樓處、別墅、樣板房的室內(nèi)設(shè)計(jì)及軟裝設(shè)計(jì)，并為地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)先客戶提供整體精裝修標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)及設(shè)計(jì)服務(wù)，是萬科、龍湖、金地、里城、東原等一線房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的長期戰(zhàn)略合作伙伴。
則靈藝術(shù)始終堅(jiān)持并信仰：美是普遍的愉悅感受。21年來，我們對“愉悅感”的追求始終如一，歷經(jīng)多年的探索與積累，以用戶對幸福的憧憬和美好想象為思考之源，用獨(dú)特的設(shè)計(jì)語言呈現(xiàn)出生活之美，如流水一般清澈雋永，又如陽光一般明媚多情，禮贊自然且富于變化，有著強(qiáng)烈又鮮明的現(xiàn)代性。
