深圳寫字樓租賃市場在“金三銀四”傳統(tǒng)旺季之下,租賃活動已持續(xù)火熱了一段時間了,尤其是小面積、舊廠房改寫字樓、單間等寫字樓房源, 傳來租賃成交喜訊不斷。
近兩個月來,小編發(fā)現(xiàn)無論是寶安中心區(qū)、福田、南山,還是坂田等深圳各區(qū),企業(yè)租賃活躍度非常高,市場回暖趨勢日益明顯。不但中介們傭金賺得盆滿缽滿,而且寫字樓業(yè)主也趁著市場熱度將空置已久的房成功出租了。
然而,冰封已久的市場是火熱了,租客租賃活動也變得活躍,而眼看著行業(yè)的“金三銀四”已經(jīng)到了尾聲,但截止目前為止,還是有很多寫字樓私人業(yè)主的房源,還沒租出去! 寶安區(qū)某寫字樓業(yè)主黃先生反映:“都說現(xiàn)在市場回暖,但是在我看來好租的都是別人家的房,我的房連客戶的面都沒見著,中介也沒給我打電話,眼看著原有租客馬上合同到期要搬走了,這空著房越來越多,實在是令人頭疼......”。
實際上,寫字樓業(yè)主黃先生并非個例,市場上還是有許多“擁有多間辦公室的私人業(yè)主”不僅房源空置租不掉,而且原有的租客合同一到期,就立馬搬走,原有空置的房源還沒租出去,其它已出租的房源也馬上即將空出來了!導(dǎo)致業(yè)主陷入招租的惡性循環(huán)當(dāng)中。 然而值得業(yè)主們深思的是:“連沒有上門客,也沒有中介給你帶看,有問過自己為什么嗎?為何會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?
1 市場熱、租客多但為何就是沒有中介給你帶看呢?
從去年開始就有很多寫字樓業(yè)主面臨很大的去化壓力,尤其是一些散盤的私人業(yè)主,大多數(shù)把鍋甩給“市場”,因為市場行情差,所以租不出去......
但如今,市場傳來租賃活躍的消息,有些業(yè)主早已快速出租了,而散盤、單間等私人業(yè)主們,難道你們真的沒有想過“為什么同樣地段、格局的寫字樓,別人能出租,為什么你一直租不出去,沒有上門客?”“為什么中介遲遲沒有給你電話,帶看消息遙遙無期呢?”......
小編在分析研究了99%的散盤業(yè)主托管的案例后,發(fā)現(xiàn)這類業(yè)主之所以難以出租,都有一個共同的特點:在渠道方(寫字樓中介)眼中“信用非常差”。
寫字樓房源周邊的中介行,是大多數(shù)業(yè)主出租的主要途徑。如果市場回暖,中介們積極為這些業(yè)主推盤,相信也不至于空置周期那么長。
但問題就出在,在傳統(tǒng)寫字樓中介的認(rèn)知下,一直以來,中介們想要在這群小業(yè)主手中拿到傭金太難了。
一般帶看經(jīng)驗豐富且簽單率高的寫字樓中介,都不愿意給這類散盤業(yè)主帶看,小編曾采訪過南山科技園一位從業(yè)五六年的老中介說道:
“之前帶看過這類業(yè)主,要么就是傭金一直拖,要么以各種理由只給一半,還有更惡劣的是直接跳單,這種業(yè)主的單,帶看耗費時間和精力,最后擁擠也難拿到,這種業(yè)主的房源寧愿不租,也不想讓自己白費功夫......”老中介的心聲映射出目前“中介對于這類業(yè)主的態(tài)度”。
在商辦經(jīng)紀(jì)人普遍的認(rèn)知下,一些單間或多間的上散盤業(yè)權(quán)人結(jié)傭難,此類業(yè)權(quán)人的房源也因此長期得不得到積極推薦。如今市場回暖趨勢明顯,寫字樓業(yè)權(quán)人只會在周邊中介行放盤,被過窄的放盤渠道所局限,房源又怎么能夠租得快呢?
2 為何你空置的寫字樓會越來越多,空置周期越來越久,陷入招租惡性循環(huán)之中?
小編之前采訪過一位在南山科技園有五套單間的業(yè)主,她遇到的困難除了很難出租以后,還有一個導(dǎo)致她租金收益一直不穩(wěn)定的原因還有“租客頻繁地搬走”,這就讓她面臨一個更頭疼的問題“空置的房源還沒租出去,馬上又有房源空出來,這樣下去,啥時候是個頭啊......?”
實際上,這樣的業(yè)主并非孤例,小編通過分析后發(fā)現(xiàn),這里業(yè)主之所以總是頻繁流失租戶,與業(yè)主平日里的“運營服務(wù)”息息相關(guān)。
這類業(yè)主之所以頻繁流失租客,這類租客往往都有一個最大的原因——“根本沒有任何服務(wù)可言”。
過去因為市場行情好,很多廠房改寫字樓,單間等散盤的辦公室,只要租金便宜,價格不錯都不愁租,而且企業(yè)們也都“自給自足”,畢竟當(dāng)時是賣方的市場,大多數(shù)企業(yè)都不敢打擾業(yè)主。
但如今,市場已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I方”市場,并且是僧多肉少。即便是你價格再低,企業(yè)客戶也要貨比三家,考量的因素也越來越多......
然而除了硬件設(shè)施以外,還能對比啥?當(dāng)然是運營服務(wù)呀!
相信有很多私人業(yè)主會收到企業(yè)的這類需求,例如:維修啊、辦租賃憑證啊等等。但會重視的業(yè)主卻少之又少。
許多私人業(yè)主要么長期不在深圳,只在簽合同的時候露面,要么是都有都有自己的實業(yè)要經(jīng)營,平日里很忙,只要租戶提出需求,就只會讓租客找管理處,企業(yè)客戶根本沒有得到業(yè)主任何服務(wù)可言。
然而,物業(yè)管理處只負(fù)責(zé)大廈公區(qū)每日的正常運營,對于內(nèi)部租客往往是敷衍了事,而舊廠房改造的寫字樓更糟糕,只有一兩名保安身兼多職負(fù)責(zé)日常運營。
試想,如果你是租客“長期房源內(nèi)服務(wù)不到位,得不到好的體感,一旦找到更好的去處,難道你還會留在這嗎?”相信絕大多數(shù)企業(yè)租客都不會留下。
3 市場存量競爭激烈私人業(yè)主的房源憑什么脫穎而出?
盡管市場有回暖趨勢,但深圳寫字樓的空置率在不斷升高,存量也在不斷加大。
據(jù)第一太平戴維斯數(shù)據(jù),2021年,深圳第一季度寫字樓空置率環(huán)比上升0.1個百分點,錄得28.0%。
而深圳的高空置率也早已不是什么新鮮事,四大一線城市中,深圳寫字樓空置率位列首位。
戴德梁行數(shù)據(jù)披露,今年深圳甲級寫字樓計劃實際供應(yīng)將在100萬㎡左右,未來五年預(yù)計供應(yīng)約800萬㎡。按這個數(shù)據(jù)看來,深圳寫字樓現(xiàn)有存量813萬㎡,5年后的寫字樓存量1613萬㎡。
以近5年的296萬㎡的吸納量來推算未來5年的吸納量,屆時將有732萬㎡的寫字樓空置,空置率為45%。也就是說,五年后,抬眼可見的任一寫字樓,一半以上都有可能是空的。
對于業(yè)主而言,市場存量競爭如此強烈,這些缺乏專業(yè)”租賃“和”運營管理“的單間/多間/廠改寫的業(yè)主無疑將面臨更多的去化壓力與新挑戰(zhàn)。再用過去的粗放式運營已經(jīng)難以適應(yīng)不斷升級變化的市場。
而在此背景之下,業(yè)主們的房源該用什么方式在眾多商辦產(chǎn)品中脫穎而出?又該如何以什么方式將企業(yè)租客更穩(wěn)定地留在自己辦公室里呢?面對瞬息萬變的市場環(huán)境,業(yè)主們是該安于現(xiàn)狀還是窮則思變?業(yè)主們的未來還有出路嗎?機會在何方?
4 寫字樓私人業(yè)主還有去化機會嗎?怎樣才能出租更快,怎樣才能保持穩(wěn)定收益?
單一的放盤渠道、粗放的運營管理模式等弊病,已成為寫字樓業(yè)主們難以得到穩(wěn)定租金收益的“絆腳石”,但業(yè)主們真的就只能坐以待斃了嗎?
實際上,吉辦托管作為寫字樓的“租管專家”,已專注為“寫字樓一手業(yè)主服務(wù)多年,且先后服務(wù)于海岸城東/西座、田廈金牛廣場、深圳聯(lián)合廣場、卓越前海壹號、卓越寶中時代廣場、南山園西工業(yè)區(qū)、南油第四工業(yè)區(qū)、萬駿經(jīng)貿(mào)大廈、世紀(jì)豪庭大廈等項目 。
基于解決以上難題的豐富經(jīng)驗,為寫字樓業(yè)主們分享以下“讓寫字樓租得更快,租金收益更穩(wěn)定”的打法:
▋信用背書,盤活渠道,輕松拓客
由于中介群體與運營方(業(yè)主)互不信任,導(dǎo)致市場上兩極分化特別嚴(yán)重,“私人業(yè)主、散盤房源沒人帶,房源難以出租”,相反“一些有品牌背書、較大的運營商或租管機構(gòu)的房源卻被中介群體積極推薦”。
因此,吉辦托管在行業(yè)深耕多年,專注服務(wù)于一手業(yè)主,憑借著一套完善的寫字樓帶看客戶確認(rèn)制度,長期專業(yè)且誠信經(jīng)營,贏得深圳多片區(qū)中介合作伙伴的認(rèn)可,目前為止已深圳200多家中小中介行達(dá)成戰(zhàn)略合作。
吉辦托管為廠改寫,單間等散盤等業(yè)主提供信用背書,且中介合作伙伴傭金的有保證,結(jié)傭速度快,中介們推盤積極,因而快速提升業(yè)主的房源出租速度。
同時,吉辦托管采用“線上線下兩手抓”的方式為寫字樓業(yè)主盤活渠道,通過借助“線上的渠道”作為推廣工具,線上各大新媒體渠道,如“雙微一抖、頭條、搜狐、百度”等進行項目推廣,以地毯式發(fā)布和爆炸式增長的覆蓋力為項目引流。
(吉辦托管部分線上宣傳渠道截圖)
以“線上+線下”資源整合的方式,快速打通封閉的堅冰,疏通種種渠道,打破寫字樓傳統(tǒng)營銷模式為項目引流。并且快速捕捉匹配各類資源實現(xiàn)項目快速出租。
▋找準(zhǔn)項目定位,定制化放盤,直擊目標(biāo)客群
要精準(zhǔn)的找到項目所匹配的企業(yè)客戶,了解當(dāng)前的市場實際情況也很關(guān)鍵,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。吉辦托管提前為寫字樓業(yè)主做好周邊的市場分析,結(jié)合周邊的市場現(xiàn)狀,找準(zhǔn)項目的適合哪類型的租客、項目的優(yōu)劣勢在哪里、租金定價多少合適、定位及適合的租客類型等來實現(xiàn)定制化的放盤, 更精準(zhǔn)的為寫字樓業(yè)主實現(xiàn)快速精準(zhǔn)獲客。
(吉辦托管 市場分析報告部分內(nèi)容 截圖)
▋實時關(guān)注招商動態(tài), 每天有多少上門客一目了然
項目在招商過程中,無法實時了解招商動態(tài)一直是寫字樓業(yè)主難以解決的弊病。如今寫字樓業(yè)主可借助線上智能化系統(tǒng),隨時隨地實現(xiàn)查看實時的招商動態(tài),包括:租客詳情、租客訴求及招商工作是否到位等等。
(吉辦托管 招商系統(tǒng)截圖)
并且每天的招商動態(tài)數(shù)據(jù)、總結(jié)分析后及合理的調(diào)整建議,會以“招商周報”形式提供給業(yè)權(quán)人,同時將其中的意向客戶,通過一套成熟的租戶甄別流程,對租客進行詳細(xì)的背景調(diào)查,篩選出匹配的優(yōu)質(zhì)租客。讓業(yè)權(quán)人能夠隨時隨地掌控招商動態(tài)、不漏掉任何一個潛在的優(yōu)質(zhì)租客。
▋以服務(wù)留住企業(yè),提升租戶黏性,穩(wěn)定收租
為提高租戶企業(yè)的粘性,及租戶的滿意度,吉辦托管為項目配置項目一對一專屬運營專員,以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)服務(wù)對企業(yè)的需求和建議做到及時響應(yīng)并跟進處理,與各項目物業(yè)管理處加強溝通,及時向租戶傳達(dá)各類信息,包括停水、停電、臺風(fēng)等溫馨提示,與項目企業(yè)租戶建立良好的合作關(guān)系,提升客戶體驗,增加租戶粘性。
并且吉辦托管通過一套成熟標(biāo)準(zhǔn)化的商辦運營管理服務(wù)體系,企業(yè)維修、日常保潔、投訴處理、物業(yè)賬單查詢、公告通知等企業(yè)日;A(chǔ)運營服務(wù)都可以通過手機或電腦來申請,運營專員線上收到服務(wù)要求或者投訴,實現(xiàn)在線及時響應(yīng)并及時跟進處理后向租戶反饋,保證租戶服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
未來,吉辦托管將持續(xù)深耕商辦服務(wù)領(lǐng)域,專注于單間/多間/整層/整棟寫字樓及廠改寫等商辦資產(chǎn)托管運營,采用線上智慧管理加線下專業(yè)團隊運營的第三方資管服務(wù)系統(tǒng),幫助業(yè)權(quán)人提升商辦空間產(chǎn)品競爭力,創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的租金收益。