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華遠(yuǎn)聯(lián)手京東打造交付市集獲業(yè)主認(rèn)可 Hi平臺拓社區(qū)服務(wù)邊界
http://naohuainiu.cn房訊網(wǎng)2023/12/13 8:37:00
[提要]根據(jù)行業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2023年Q1至Q3裝修消費洞察》顯示,今年前三季度,國內(nèi)裝修市場需求較去年增長51.5%,其中以年輕化客群為主。

  根據(jù)行業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2023年Q1至Q3裝修消費洞察》顯示,今年前三季度,國內(nèi)裝修市場需求較去年增長51.5%,其中以年輕化客群為主。對于熱衷于裝修改造的新型客群來說,優(yōu)質(zhì)的居住空間體驗不僅是升級生活品質(zhì)的體現(xiàn),更是生活態(tài)度與精神世界的具象投影。

  近年來,華遠(yuǎn)地產(chǎn)始終以新時代用戶的需求痛點為出發(fā)點,致力于打造優(yōu)質(zhì)生活空間與美好社區(qū)范本,以“Hi平臺3.0價值體系”作為底層邏輯支撐,通過交付增值服務(wù)作為裂變基站,持續(xù)在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域開拓創(chuàng)新,為廣大業(yè)主帶來良好的居住體驗。

  

  ▲Hi 平臺 3.0 價值體系

  石油·海藍(lán)城(任丘)作為華遠(yuǎn)地產(chǎn)首個代建項目,近期迎來盛大交付。為持續(xù)提升客戶交付體驗,華遠(yuǎn)地產(chǎn)憑借自身強(qiáng)大的品牌感召力和資源整合力,先后與索菲亞、京東開展合作,為任丘業(yè)主打造全方位的交付增值服務(wù)。此前,華遠(yuǎn)地產(chǎn)攜手索菲亞為業(yè)主提供的個性化精裝定制服務(wù),以更低的價格和更高的品質(zhì)贏得了業(yè)主的廣泛好評。

   

  ▲聯(lián)名索菲亞活動現(xiàn)場

  在本次交付期間,華遠(yuǎn)地產(chǎn)與京東集團(tuán)聯(lián)手,通過京東零售、京東物流的服務(wù)能力,共同探索家電家居銷送裝一體化供應(yīng)鏈服務(wù)模式。在石油·海藍(lán)城(任丘)項目交付現(xiàn)場,雙方為業(yè)主提供一站式的家電家居采購服務(wù),進(jìn)一步完善、提升客戶在交付環(huán)節(jié)的體驗和感受。

  

  此次合作,所售產(chǎn)品全部由京東集團(tuán)旗下“京東家電”提供,覆蓋TOP級家電品牌全線產(chǎn)品,充分滿足業(yè)主個性化的采購需求。此外,通過與京東的聯(lián)名合作,華遠(yuǎn)業(yè)主可享受專屬家電家居套餐以及專享的優(yōu)惠價格,同時結(jié)合京東物流服務(wù)能力,為業(yè)主實現(xiàn)產(chǎn)品配送、履約、上門安裝、運(yùn)維保養(yǎng)、售后服務(wù)等全鏈路服務(wù)需求,確保業(yè)主在采購過程中無后顧之憂。

  

  為了進(jìn)一步提升業(yè)主的沉浸式體驗,華遠(yuǎn)地產(chǎn)在項目交付中心特別為京東家電打造了實體展示區(qū)。在此,業(yè)主可以親身感受京東的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),為了確保業(yè)主能夠得到專業(yè)的指導(dǎo),京東為此配備了高度專業(yè)的導(dǎo)購團(tuán)隊,現(xiàn)場為業(yè)主提供產(chǎn)品講解和全方位的售后保障服務(wù)介紹,F(xiàn)場咨詢的業(yè)主絡(luò)繹不絕,紛紛對這一舉措給予了高度認(rèn)可。

  

  華遠(yuǎn)地產(chǎn)與京東集團(tuán)兩大知名品牌的合作,不僅是一次鏈接供應(yīng)商與惠及業(yè)主方的“雙贏”活動,更是華遠(yuǎn)將“Hi平臺3.0價值體系”作為理想生活的種子,植入石油·海藍(lán)城(任丘)項目的體現(xiàn)。通過為業(yè)主提供一站式的家電家居采購服務(wù),交付增值服務(wù)的理念得以落地生根。而京東所提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和售后服務(wù),則成為實現(xiàn)這一理念的重要載體,使得理想生活得以具象化呈現(xiàn)。這一系列舉措不僅為業(yè)主提供了實實在在的便利,同時也增強(qiáng)了用戶對雙方企業(yè)的粘性和品牌認(rèn)可。

  

  產(chǎn)品力和服務(wù)力是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的立足之本,而為交付力做加法則是房企對產(chǎn)品與服務(wù)的深度賦能。此次京東針對石油·海藍(lán)城(任丘)項目交付所提供的家電家居一站式供應(yīng)服務(wù),是華遠(yuǎn)地產(chǎn)與京東集團(tuán)在項目層面深度合作的首次落地,也是“Hi平臺3.0價值體系”在精細(xì)化服務(wù)領(lǐng)域的再次下沉,體現(xiàn)了Hi平臺交付增值服務(wù)縱向供應(yīng)鏈條的強(qiáng)勁生長力。

  

  同時,這一合作也奠定了該模式橫向落地全國其他城市項目的擴(kuò)張力與復(fù)制力,未來將依托Hi平臺對各城市業(yè)主的多元化個性需求的深度洞察力,以星火燎原之勢迅速惠及全國更多用戶。

  華遠(yuǎn)地產(chǎn)通過聯(lián)手品牌企業(yè),無論是京東或者索菲亞,都是通過將交付作為深度鏈接業(yè)主的起點,通過跨界合作升級服務(wù)內(nèi)容與模式,為企業(yè)尋求多個新利潤增長極,進(jìn)而完成“房地產(chǎn)+”轉(zhuǎn)型課題與構(gòu)建美好新生活和提升城市居住品質(zhì)的雙重使命。

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