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迎接住宿產(chǎn)業(yè)全面復(fù)蘇,尚客優(yōu)品探索中檔酒店突圍之路
http://naohuainiu.cn房訊網(wǎng)2020-4-17 9:11:04
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[提要]后疫情時(shí)代,國內(nèi)酒店行業(yè)逐漸從冰凍走向復(fù)蘇,但同時(shí)也迎來環(huán)境改變、市場調(diào)整及優(yōu)勝劣汰等變化,隨著消費(fèi)者對(duì)酒店的信任度發(fā)生變化,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)高、住宿品質(zhì)上乘、投資規(guī)模適中的中檔酒店迎來紅利期。

  后疫情時(shí)代,國內(nèi)酒店行業(yè)逐漸從冰凍走向復(fù)蘇,但同時(shí)也迎來環(huán)境改變、市場調(diào)整及優(yōu)勝劣汰等變化,隨著消費(fèi)者對(duì)酒店的信任度發(fā)生變化,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)高、住宿品質(zhì)上乘、投資規(guī)模適中的中檔酒店迎來紅利期。其中,以“酒店+新零售”為特色的尚客優(yōu)品酒店,以標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化的產(chǎn)品填補(bǔ)下沉市場中檔酒店品牌的市場空白,疫情過后,更是憑借優(yōu)秀的用戶口碑快速“回血”,掀開中檔酒店重振的大幕。

  小長假刺激下,旅游市場現(xiàn)反彈跡象

  隨著國內(nèi)疫情形式逐步向好,旅游市場逐步恢復(fù),在清明小長假中,周邊游呈現(xiàn)出回暖趨勢,中國旅游研究院發(fā)布的《2020年清明節(jié)假日旅游市場研究報(bào)告》顯示,今年清明假日期間國內(nèi)旅游接待總?cè)藬?shù)4325.4萬人次;攜程發(fā)布的《2020清明小長假復(fù)蘇報(bào)告》顯示,酒店預(yù)訂、景區(qū)門票、租車自駕、周邊游等,環(huán)比3月均呈現(xiàn)不錯(cuò)的上漲態(tài)勢。此外,據(jù)STR數(shù)據(jù)顯示,中檔和經(jīng)濟(jì)型酒店入住率回升得比奢華和高端酒店更快,在3月底幾乎達(dá)到了50%。

 

  當(dāng)前市場逐漸回暖的數(shù)據(jù)證明,疫情給旅游行業(yè)帶來了較大的沖擊,不過這種影響是階段性的,隨著疫情的好轉(zhuǎn),人們對(duì)于旅游出行需求不但沒有消失,反而會(huì)變得愈發(fā)強(qiáng)烈,旅游消費(fèi)也將迎來反彈。隨著季節(jié)進(jìn)入春夏之交,賞花、踏青的人增多,下一步,預(yù)計(jì)在長達(dá)五天的“五一”假期期間,旅游消費(fèi)需求會(huì)進(jìn)一步提升,酒店預(yù)訂量會(huì)再次上升,甚至出現(xiàn)小高峰。

  酒店行業(yè)回血進(jìn)行時(shí),理性投資更應(yīng)謹(jǐn)慎樂觀

  經(jīng)濟(jì)重啟之時(shí),冰封已久的酒店業(yè)亟需回血,疫后“報(bào)復(fù)性增長”心理隱藏其間,但同時(shí)不可忽視的是,疫情給酒店行業(yè)帶來巨大沖擊,當(dāng)前酒店投資依然需要持“謹(jǐn)慎樂觀”的態(tài)度,理性洞察未來酒店市場的發(fā)展趨勢和消費(fèi)趨勢,方能在新一輪市場紅利下精準(zhǔn)把握機(jī)遇窗口期,提升投資價(jià)值。

  國內(nèi)酒店集團(tuán)規(guī)模排名前五的尚美生活集團(tuán),長期以來,始終關(guān)注國內(nèi)消費(fèi)趨勢及酒店投資人需求,通過整合HOTEL+業(yè)態(tài)+內(nèi)容,致力于打造集住宿、生活、社交于一體的旅宿生態(tài)圈。其中,以“酒店+新零售”為特色的尚客優(yōu)品酒店,就是針對(duì)國內(nèi)新中產(chǎn)消費(fèi)群體、以高坪效運(yùn)營模式賦能投資人的中檔酒店品牌。

 

  緊跟疫后消費(fèi)趨勢,“酒店+新零售”優(yōu)勢凸顯

  洞悉疫情之下人們的需求和居宿生活方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,尚客優(yōu)品的“酒店+新零售”模式在特殊時(shí)期下優(yōu)勢凸顯:酒店嚴(yán)選旅行用品、辦公用品和生活用品,以精致好物填滿閑置空間,住客可隨時(shí)掃碼購買。在出行不便時(shí),酒店住客可方便快捷一站式采購所需用品,減少人員外出流動(dòng),讓疫情期間的旅居生活變得更加簡單方便。此外,酒店還輔之以咖啡、書吧、自助洗衣等便捷的生活服務(wù),不僅可以方便店內(nèi)住客,亦可服務(wù)酒店周邊社區(qū)居民,增加多元收入,在疫情期間入住率不高的情況下,在一定程度緩解酒店收入困境。

  除了與新零售的聯(lián)動(dòng),尚客優(yōu)品在核心住宿功能上竭盡全力做到“品質(zhì)與顏值并存”,也是其廣受消費(fèi)者歡迎的重要條件。雖定位于二三線城市中檔酒店,尚客優(yōu)品卻致力于提供堪比五星級(jí)酒店的舒適體驗(yàn),酒店整體設(shè)計(jì)雅致時(shí)尚,而且在用材、床品等方面嚴(yán)選知名品牌,如客房配備舒爽而有質(zhì)感的床品,選用五星級(jí)酒店同款的金可兒床墊、康乃馨布草等,帶來親膚的自在與舒適;房間配備符合人體工學(xué)設(shè)計(jì)的沙發(fā)椅凳、木質(zhì)書桌及高速網(wǎng)絡(luò),滿足商旅客人的辦公需求;衛(wèi)生間配備品牌特調(diào)的清新淡雅的香氛沐浴用品以及符合人體舒適需求的生能熱水系統(tǒng)、箭牌衛(wèi)浴設(shè)施等等,全方位營造愜意舒適的住宿享受。

 

  在打磨品牌內(nèi)涵時(shí),尚客優(yōu)品酒店注重顧客體驗(yàn),更著重考慮坪效、回報(bào)率等實(shí)際問題,以“住客體驗(yàn)與投資性價(jià)比”作為長遠(yuǎn)發(fā)展的根基,不僅是塑造品牌核心競爭力的保障,同時(shí)也是品牌長期主義的根本。疫情過后,尚客優(yōu)品酒店將繼續(xù)緊跟消費(fèi)者步伐,不斷探索更多的可能性,擴(kuò)大國內(nèi)市場布局,激發(fā)酒店行業(yè)快速恢復(fù)的活力。

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