2022年3月25日，龍湖集團(tuán)召開2021年度業(yè)績發(fā)布會。龍湖集團(tuán)董事會主席吳亞軍、董事會副主席邵明曉、首席執(zhí)行官陳序平、首席財務(wù)官趙軼等管理層出席會議。

　　龍湖集團(tuán)CEO陳序平于業(yè)績會上表示，“未來龍湖不會縮減在地產(chǎn)之外其他航道上的投入�！�

　　陳序平表示，龍湖會堅持“空間即服務(wù)”戰(zhàn)略，包括已有六大主航道的戰(zhàn)略投資，龍湖多年來一直堅持將銷售回款的10%投入到持有型物業(yè)中�，F(xiàn)在，這些航道本身已能夠產(chǎn)生很高的現(xiàn)金流，通過自身正常經(jīng)營解決發(fā)展的問題，并慢慢減少對地產(chǎn)業(yè)務(wù)的依賴，而地產(chǎn)業(yè)務(wù)也可以通過TOD等模式，發(fā)揮航道協(xié)同優(yōu)勢，綜合布局。

　　陳序平進(jìn)一步表示，無論已有的六大主航道業(yè)務(wù)還是未來的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，都要回歸到生意邏輯，回歸到現(xiàn)金流、利潤的邏輯，爭取做一個成一個，也能讓未來的創(chuàng)新業(yè)務(wù)為利潤增長提供新的貢獻(xiàn)。根據(jù)當(dāng)日午間披露的龍湖集團(tuán)2021年年報顯示，龍湖集團(tuán)2021年實現(xiàn)物業(yè)投資業(yè)務(wù)不含稅租金收入104.1億元，同比增長37.5%。其中，商場、租賃住房、其他收入的占比分別為77.3%、21.4%和1.3%；此外，龍湖智創(chuàng)生活物業(yè)管理板塊在2021年實現(xiàn)全口徑收入104億元，首次破百億。

　　具體來看，截至2021年末，龍湖商業(yè)全國范圍內(nèi)累計開業(yè)商場達(dá)61座，已開業(yè)商場建筑面積達(dá)594萬平方米（含車位總建筑面積為749萬平方米），整體出租率97.2%。商業(yè)租金增長40%至81.5億元，商場銷售額增長53%至467億元，全年平均日客流209萬人次，同比增長38%。

　　冠寓累計開業(yè)房間數(shù)量達(dá)10.6萬間，開業(yè)超過六個月的房源出租率為94.3%，累計服務(wù)超180萬用戶，客戶滿意度達(dá)95%。

　　截至2021年底，龍湖智創(chuàng)生活的服務(wù)廣泛延伸至居住、商業(yè)、產(chǎn)辦及城市的廣闊空間，管理板塊實際管理面積2.64億平方米，業(yè)主滿意度連續(xù)十三年超過90%。

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