進入2021年,從互聯(lián)網(wǎng)巨頭到家電產(chǎn)業(yè)都紛紛搶跑智能家居賽道。據(jù)奧維云網(wǎng)4月6日發(fā)布的《中國智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示,2020年智能家電配套規(guī)模快速增長,目前智能硬件產(chǎn)品普及率相對較高,但用戶體驗還需要提升,場景化的智能家居體系也亟待完善。
報告分析認為,以產(chǎn)品為觸角,主動獲取消費者的生活習慣數(shù)據(jù),并將分析結(jié)果與第三方服務商對接,向消費者提供個性化服務,才能帶來完整的智能家居體驗。而在這方面,卡薩帝已經(jīng)開始了先行探索,并在實現(xiàn)高端第一之后又逐步站穩(wěn)行業(yè)TOP2。
場景升級:衣食住娛需求,一站解決
在全流程的智能家居體系下,用戶獲得的不是一個個割裂的功能模塊,而是完整的場景體驗。比如卡薩帝冰箱布局的智慧廚房場景,可以滿足從食材保鮮、在線下單、健康管理到廚居美學等一系列用戶需求。
同樣,在智慧客廳場景中,卡薩帝空調(diào)帶來的是基于用戶年齡、動靜狀態(tài)等數(shù)據(jù)“定制”的生態(tài)軟風,電視帶來影院級的智能影音娛樂體驗;智慧臥室場景中,智慧枕能根據(jù)用戶的睡眠狀態(tài),“指揮”空調(diào)調(diào)整溫濕度;智慧衣帽間場景中,可實現(xiàn)衣物“空氣洗”、定制搭配、專業(yè)護理等全流程體驗;智慧浴室場景中,一臺熱水器滿足全屋用水需求。
生態(tài)布局:整合全球優(yōu)質(zhì)資源,一步到位
正如前述奧維云網(wǎng)的分析,智能家居是以住宅為平臺,基于物聯(lián)網(wǎng)技術打造的家居生態(tài)圈,不僅要滿足用戶的場景化需求,還要通過與第三方服務商對接,為用戶帶來全流程生態(tài)體驗。
在這方面,卡薩帝帶來了高端飲食生態(tài),冰箱不僅可以與廚電、冰吧、酒柜聯(lián)動,還通過接入400余家資源方,為用戶提供了優(yōu)質(zhì)食材采購渠道。在高端洗護生態(tài)中,卡薩帝通過整合5300多家資源方,為用戶提供服裝量身定制、成衣購買、穿搭推薦、專業(yè)洗衣護衣等一站式管家服務,同時可滿足用戶的家裝設計、水電改造等配套需求。
可以看到,卡薩帝的智能化并不局限于硬件層面,而是從場景升級、生態(tài)布局都實現(xiàn)了行業(yè)領先。中怡康數(shù)據(jù)顯示,2021年第16周,卡薩帝冰箱零售額同比增幅達11.7%,洗衣機增幅26.7%,空調(diào)增幅31.4%,冰吧、酒柜增幅分別為61.1%、73.8%,熱水器增幅69.0%,廚電增幅也達到3位數(shù)。同時,卡薩帝冰箱、洗衣機除了在萬元以上份額第一以外,整體份額分別以第二、第三引領行業(yè)。