2023年,作為中國領(lǐng)先的商業(yè)地產(chǎn)主流媒體和活動(dòng)平臺(tái),房訊網(wǎng)(FUNXUN)迎來了二十周年慶典,感恩二十載,攜手再出發(fā)!二十年,我們與時(shí)代共進(jìn),我們與行業(yè)同行。二十年,我們記錄時(shí)代也被時(shí)代記錄,我們見證時(shí)代也被時(shí)代見證,我們守護(hù)時(shí)代也被時(shí)代守護(hù)。
2023年12月,針對商業(yè)地產(chǎn)(寫字樓、產(chǎn)業(yè)園)行業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來以及行業(yè)發(fā)展新模式一系列問題,全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)寫字樓分會(huì)聯(lián)合房訊網(wǎng)(FUNXUN)組織開展了"商業(yè)地產(chǎn)20年20人"專題采訪活動(dòng),通過采訪商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、研究機(jī)構(gòu)和代理機(jī)構(gòu),以“誰為行業(yè)贏得未來”為主題,致敬行業(yè)創(chuàng)新者二十年發(fā)展歷程,并形成一系列報(bào)告成果在年會(huì)上發(fā)布。
近日,華貿(mào)集團(tuán)總裁助理、寫字樓管理中心總經(jīng)理郝群接受了房訊網(wǎng)的專題采訪。
華貿(mào)集團(tuán)總裁助理、寫字樓管理中心總經(jīng)理郝群
房訊網(wǎng):作為一名從業(yè)者,您認(rèn)為過去20年商業(yè)地產(chǎn)(寫字樓、產(chǎn)業(yè)園)行業(yè)發(fā)生了哪些前所未有的發(fā)展格局和發(fā)展成就?
郝群:個(gè)人認(rèn)為,過去20年,商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了許多前所未有的發(fā)展和變化。其中一些顯著的格局和成就包括:
第一,科技融入地產(chǎn)全周期:數(shù)字化和科技的崛起改變了商業(yè)地產(chǎn)原有模式:物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)被廣泛應(yīng)用于建筑設(shè)計(jì)、工程管理、節(jié)能控制、安全系統(tǒng)和用戶體驗(yàn)等方面;影響了招商、運(yùn)營、市場宣傳形式,也影響了從業(yè)者結(jié)構(gòu)。
第二, 可持續(xù)發(fā)展成為下一個(gè)至高點(diǎn):安全、環(huán)保和可持續(xù)性成為行業(yè)的最重要關(guān)注點(diǎn),也是未來爭奪客戶的資本。綠色建筑和LEED認(rèn)證(Leadership in Energy and Environmental Design)成為越來越普遍的標(biāo)準(zhǔn),建筑設(shè)計(jì)和運(yùn)營管理從源頭到閉環(huán)更加注重資源利用效率和環(huán)境影響,ESG相關(guān)領(lǐng)域已融入資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)。
第三, “共享”理念的影響:“共享”概念廣泛融入商務(wù)領(lǐng)域,這不僅指信息資源,更體現(xiàn)在空間上,最突出的是“共享辦公空間”的興起改變了寫字樓租賃模式。以WeWork為代表的聯(lián)合辦公、集合辦公載體的涌現(xiàn),推動(dòng)了以“共享”為核心的新型商務(wù)辦公關(guān)系的發(fā)展,重新定義了工作空間和工作社區(qū)的概念以及其中的人際關(guān)系。
第四, 城市更新和重新規(guī)劃:經(jīng)濟(jì)的發(fā)展地圖影響人才流動(dòng)格局,從而影響了城市變遷,許多城市經(jīng)歷了或正在更新和重新規(guī)劃,以適應(yīng)新的商業(yè)、商務(wù)需求和居住、交通模式。如許多城市老舊工業(yè)區(qū)域的利用及創(chuàng)新性開發(fā),創(chuàng)造了新的商業(yè)空間、業(yè)態(tài)和工作機(jī)會(huì)。
第五,亞洲市場持續(xù)受關(guān)注:亞洲地區(qū)因?yàn)槿丝谠鲩L及經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展動(dòng)力成為世界商業(yè)地產(chǎn)始終活躍的區(qū)域之一。中國、印度等國家的快速經(jīng)濟(jì)增長帶來了大量資金涌入,投資與人才聚集帶來了商業(yè)地產(chǎn)興建和各種機(jī)會(huì)。
第六,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)及以客戶為中心:商業(yè)地產(chǎn)不再只是提供空間和服務(wù),也不能單純強(qiáng)調(diào)“管理”,轉(zhuǎn)而真正思考什么是以“客戶”為中心,圍繞“創(chuàng)造用戶體驗(yàn)”設(shè)計(jì)產(chǎn)品及服務(wù);客戶在體驗(yàn)與滿足中完成消費(fèi)與依賴行為,會(huì)員經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展。當(dāng)下的綜合體項(xiàng)目、商業(yè)中心、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等商業(yè)地產(chǎn)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品力的同時(shí),將提供社交、娛樂和文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)提到運(yùn)營重要層面。
第七,線上線下融合創(chuàng)造市場機(jī)遇:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入了商業(yè)地產(chǎn)招商(銷售)、運(yùn)營管理和市場推廣環(huán)節(jié);在線平臺(tái)的出現(xiàn)使得租售、投資交易更加便捷和透明化;市場推廣線上與線下的結(jié)合、直播與視頻推廣的常態(tài)化已成為商業(yè)地產(chǎn)不可或缺的宣傳及服務(wù)渠道。
總之,這些變革和成就塑造了當(dāng)今商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新格局,同時(shí)也為未來的發(fā)展開辟了新的可能性。
房訊網(wǎng):作為一名從業(yè)者,您認(rèn)為2023年以來商業(yè)地產(chǎn)(寫字樓、產(chǎn)業(yè)園)行業(yè)出現(xiàn)了哪些影響深遠(yuǎn)的創(chuàng)新模式和創(chuàng)新案例?
郝群:今年以來,市場出現(xiàn)了一些趨勢性變化,值得我們重視和關(guān)注。
第一,混合使用空間的增加:更多的項(xiàng)目開始融合不同功能,例如將辦公空間、零售和休閑區(qū)域結(jié)合起來,像一個(gè)小型的綜合體,以高效的形式為客戶創(chuàng)造豐富的體驗(yàn)和吸引力(共享際的嘗試)。
第二,智能化和數(shù)字化發(fā)展:智能建筑技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用,包括更智能的能源管理系統(tǒng)、安全防控系統(tǒng)、基于數(shù)據(jù)的運(yùn)營決策系統(tǒng)及客戶社區(qū)經(jīng)營、線上線下宣傳推廣結(jié)合等,以提高效率并改善用戶體驗(yàn)(華貿(mào)云做了有益的嘗試)。
第三,可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)調(diào):更多項(xiàng)目將可持續(xù)性視為優(yōu)先考慮因素,從設(shè)計(jì)中節(jié)能理念、建筑材料的選擇到利用BIM參與物業(yè)管理,致力于減少舒適感對環(huán)境的影響等;許多世界級的企業(yè)也把選址標(biāo)準(zhǔn)中融入ESG相關(guān)內(nèi)容。
第四,生態(tài)園區(qū)和生活工作平衡:更多的園區(qū)開始重視以人為本內(nèi)容的充實(shí),包括員工的商務(wù)生活品質(zhì),創(chuàng)建有趣、綠色、宜居的工作環(huán)境,鼓勵(lì)員工在工作間隙享受休閑和戶外活動(dòng),以此帶來的幸福感也成為吸引人才的優(yōu)勢。
房訊網(wǎng):作為一名從業(yè)者,您認(rèn)為未來20年商業(yè)地產(chǎn)(寫字樓、產(chǎn)業(yè)園)行業(yè)將呈現(xiàn)哪些翻天覆地的演化趨勢和演化形態(tài)?
郝群:對于未來,個(gè)人的一些預(yù)測觀點(diǎn)僅供大家參考。
第一,智能化和數(shù)字化加速:智能建筑將成為主流,不僅在于提高效率和節(jié)能,還將提供更多個(gè)性化服務(wù),如智能交通引導(dǎo)、停車、智能安全系統(tǒng)、定制化空間、科技辦公區(qū)等;虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)將改變房地產(chǎn)交易和體驗(yàn),允許人們遠(yuǎn)程參觀物業(yè)、進(jìn)行虛擬裝修、客戶可通過終端設(shè)備時(shí)時(shí)監(jiān)控辦公空間的運(yùn)營指標(biāo)及健康、安全指數(shù)等。
第二,人工智能在物業(yè)管理中的應(yīng)用與用戶體驗(yàn)提升:AI技術(shù)將更深入地用于日常管理及服務(wù),在優(yōu)化用戶體驗(yàn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)高效化、個(gè)性化、無接觸,商業(yè)空間在創(chuàng)造用戶體驗(yàn)及線上線下結(jié)合方面步子會(huì)邁得更大。
第三,工作靈活性和遠(yuǎn)程辦公將為常態(tài):進(jìn)一步普及的遠(yuǎn)程工作可能改變對寫字樓需求的態(tài)度,但辦公空間的設(shè)計(jì)和功能會(huì)更加科學(xué)及彈性化,網(wǎng)絡(luò)布線、辦公家具及機(jī)電設(shè)施處處體現(xiàn)支持靈活的工作模式。
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2023年12月28-29日,中國寫字樓產(chǎn)業(yè)園發(fā)展論壇第二十屆年會(huì)將在北京富力萬麗酒店盛大舉行,主題為"光榮與夢想:數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的樓宇經(jīng)濟(jì)"。
本屆年會(huì)將聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)、運(yùn)營管理、城市更新、產(chǎn)業(yè)園區(qū)五大核心主題,深入探討行業(yè)發(fā)展趨勢及創(chuàng)新的戰(zhàn)略路徑和解決方案;年會(huì)期間將發(fā)布2023年中國寫字樓產(chǎn)業(yè)園品牌影響力報(bào)告,并將隆重舉辦全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)寫字樓分會(huì)第二次會(huì)員代表大會(huì),以及第20屆金廈獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮,預(yù)計(jì)將有800位社會(huì)各界嘉賓出席。
來 源:房訊網(wǎng)