“套均價(jià)格近500萬(wàn),平均交易時(shí)長(zhǎng)2-3個(gè)月,大小環(huán)節(jié)數(shù)十項(xiàng)...”在北京擁有一套自己的住房是千萬(wàn)家庭的夢(mèng)想,讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)除了資金的儲(chǔ)蓄積累,選擇靠譜的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)也尤為重要。

　　近日,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的服務(wù)升級(jí)迎來(lái)又一個(gè)新的里程碑——北京我愛(ài)我家宣布推出15項(xiàng)安心服務(wù)承諾,在二手房交易的售前、售中、售后全過(guò)程中為客戶(hù)保駕護(hù)航,提供實(shí)實(shí)在在的安心與便利。

　　房源保真 不吃差價(jià) 售前服務(wù)更安心

　　升級(jí)服務(wù)1:真房源,假一賠百

　　真實(shí)房源是我們所有服務(wù)的基礎(chǔ)。我愛(ài)我家鄭重承諾,凡在職經(jīng)紀(jì)人在我愛(ài)我家官網(wǎng)、APP中發(fā)布的房源均為滿(mǎn)足真實(shí)存在、真實(shí)在售、真實(shí)價(jià)格、真實(shí)圖片的真房源,假一賠償100元。

　　升級(jí)服務(wù)2:不吃差價(jià),差價(jià)賠十

　　我愛(ài)我家是行業(yè)內(nèi)最早倡導(dǎo)不吃差價(jià)的企業(yè)之一,經(jīng)北京我愛(ài)我家門(mén)店居間成交的二手房買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù),如發(fā)現(xiàn)有成交經(jīng)紀(jì)人存在賺取房屋差價(jià)的事實(shí),北京我愛(ài)我家將向受損方十倍返還差價(jià)部分。

　　1對(duì)1全程vip服務(wù)  交易過(guò)程更省心

　　升級(jí)服務(wù)3:遠(yuǎn)程簽約,隨時(shí)賣(mài)房

　　二手房市場(chǎng)行情時(shí)有起伏,抓住出售時(shí)機(jī)加速售房效率可以為業(yè)主實(shí)現(xiàn)房屋價(jià)值的最大化變現(xiàn)。隨著“數(shù)字愛(ài)家”“云上愛(ài)家”戰(zhàn)略的落實(shí),業(yè)主委托我愛(ài)我家出售房屋,可享受全天24小時(shí)遠(yuǎn)程移動(dòng)簽約服務(wù),無(wú)論是出差、旅游或其他無(wú)法線(xiàn)下交易的情況下,如有匹配客戶(hù)都可實(shí)現(xiàn)手機(jī)APP實(shí)時(shí)線(xiàn)上簽約,隨時(shí)賣(mài)房。

　　升級(jí)服務(wù)4:簽前查封,先行墊付

　　合同簽署前,如出現(xiàn)交易房屋被國(guó)家機(jī)關(guān)依法查封限制轉(zhuǎn)讓,且我愛(ài)我家經(jīng)紀(jì)人未對(duì)交易房屋的查封信息進(jìn)行核實(shí)和告知的,我愛(ài)我家先行墊付購(gòu)房者已支付的購(gòu)房款,同時(shí)全額退還已收取的傭金。

　　升級(jí)服務(wù)5:專(zhuān)屬服務(wù)顧問(wèn),全程1對(duì)1服務(wù)

　　鑒于二手房交易周期較長(zhǎng),手續(xù)較復(fù)雜,我愛(ài)我家對(duì)原有履約服務(wù)再次升級(jí),為每1單二手房交易,配備專(zhuān)屬服務(wù)顧問(wèn),針對(duì)權(quán)屬、錢(qián)款、合同履約等進(jìn)行1對(duì)1服務(wù),專(zhuān)人跟蹤到底,讓客戶(hù)全程無(wú)憂(yōu)。

　　升級(jí)服務(wù)6:專(zhuān)屬法律顧問(wèn),全程保駕護(hù)航

　　客戶(hù)選擇我愛(ài)我家進(jìn)行二手房居間交易服務(wù),可享受全程免費(fèi)的專(zhuān)業(yè)法律咨詢(xún)服務(wù)。

　　升級(jí)服務(wù)7:免費(fèi)資金存管,確保資金安全

　　行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,目前北京市二手房交易量已占到整個(gè)住宅交易市場(chǎng)的80%,單套房交易均價(jià)在480萬(wàn)左右�？蛻�(hù)購(gòu)房款往往是一個(gè)家庭十幾年的積蓄,確保資金安全關(guān)系重大。為此,我愛(ài)我家聯(lián)合戰(zhàn)略合作銀行免費(fèi)為客戶(hù)提供房款、物業(yè)/戶(hù)口保證金等資金存管業(yè)務(wù),完成相應(yīng)交易環(huán)節(jié)且滿(mǎn)足解凍條件,款項(xiàng)自動(dòng)打到應(yīng)收人指定賬戶(hù),相當(dāng)于為交易雙方資金打造了超級(jí)保險(xiǎn)箱。

　　升級(jí)服務(wù)8:流程可視,交易順暢

　　通過(guò)我愛(ài)我家進(jìn)行二手房買(mǎi)賣(mài)交易,使用本人簽約手機(jī)號(hào)注冊(cè)我愛(ài)我家APP并完成實(shí)名認(rèn)證后,能隨時(shí)查看到合同進(jìn)程,全程可視讓交易更順暢,更放心。

　　升級(jí)服務(wù)9:“面簽枉跑,補(bǔ)償一百”

　　升級(jí)服務(wù)10:“過(guò)戶(hù)枉跑,補(bǔ)償兩百”

　　我愛(ài)我家承諾因我司經(jīng)紀(jì)人造成買(mǎi)賣(mài)雙方任意一方未能完成面簽或過(guò)戶(hù)手續(xù),需要再次前往現(xiàn)場(chǎng)辦理的,我愛(ài)我家將為無(wú)責(zé)枉跑方提供現(xiàn)金補(bǔ)償,面簽枉跑,補(bǔ)償100元,過(guò)戶(hù)枉跑,補(bǔ)償200元。敢承諾、真補(bǔ)償為的是讓客戶(hù)時(shí)間得到最大化的尊重。

　　升級(jí)服務(wù)11:“3天批貸 超時(shí)賠付”

　　升級(jí)服務(wù)12:“7天放款 超時(shí)賠付”

　　對(duì)于以商業(yè)貸款方式成交的交易單,除特殊情況外,我愛(ài)我家承諾自買(mǎi)賣(mài)雙方面簽完畢且【備件齊全】后,次日起3個(gè)工作日內(nèi)完成貸款審批,若超過(guò)承諾時(shí)效,北京我愛(ài)我家承諾向該交易單買(mǎi)賣(mài)雙方各賠付300元/工作日。同時(shí)承諾自接收到買(mǎi)方【新不動(dòng)產(chǎn)證原件】后,次日起7個(gè)工作日內(nèi)完成銀行放款,若超出承諾時(shí)效,北京我愛(ài)我家承諾向該交易單賣(mài)方賠付300元/工作日。

　　北京我愛(ài)我家一直致力于為交易雙方提供更有效率的居間交易服務(wù),我們多用心,客戶(hù)就更省心,“3天批貸”“7天放款”兩項(xiàng)服務(wù)在交易時(shí)效上再次刷新了行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。

　　升級(jí)服務(wù)13:交易不成,傭金全退

　　結(jié)果是1,過(guò)程是0,沒(méi)有結(jié)果的服務(wù)對(duì)客戶(hù)毫無(wú)意義。因此,即使我們?cè)谑矍�、售中已�?jīng)付出了大量的服務(wù)投入,在特定條件下,如交易雙方最終未能成功辦理過(guò)戶(hù)手續(xù),那么傭金繳納方所支付的傭金(特指居間服務(wù)費(fèi),不包含北京我愛(ài)我家代收且已經(jīng)支付給第三方的費(fèi)用,例如評(píng)估費(fèi)等)將由北京我愛(ài)我家全額返還。

　　無(wú)懼漏水欠費(fèi)房 售后無(wú)憂(yōu)更舒心

　　升級(jí)服務(wù)14:物業(yè)費(fèi)拖欠,先行墊付

　　通過(guò)我司成交并在我司經(jīng)紀(jì)人協(xié)助交易雙方完成物業(yè)交割手續(xù)后,買(mǎi)方如發(fā)現(xiàn)交易房屋的物業(yè)費(fèi)存在拖欠情況的,且賣(mài)方拒不結(jié)算或留存的物業(yè)交割保證金不能完全抵扣全部欠費(fèi)的,超出物業(yè)交割保證金的欠費(fèi)部分由我愛(ài)我家先行墊付。

　　升級(jí)服務(wù)15:“房屋漏水,保固維修”

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),在房屋交易過(guò)程中,如果北京我愛(ài)我家經(jīng)紀(jì)人沒(méi)有對(duì)房屋是否漏水,進(jìn)行有效核實(shí),并在簽約前如實(shí)告知客戶(hù)。自過(guò)戶(hù)之日起12個(gè)月內(nèi)房屋主體結(jié)構(gòu)內(nèi)發(fā)生漏水情況,由北京我愛(ài)我家根據(jù)指定維修公司的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)償,最高補(bǔ)償10000元。用我們“顯微鏡”級(jí)的篩查幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)“閉著眼睛買(mǎi)”的舒心。

　　20年老品牌 持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)

　　作為有著20年品牌歷史的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)老牌企業(yè),我愛(ài)我家一直致力于守護(hù)交易安全、提升顧客服務(wù)體驗(yàn)。早在2017年4月就正式推出《北京我愛(ài)我家真服務(wù)八項(xiàng)承諾》并持續(xù)進(jìn)行升級(jí)迭代,其中客戶(hù)免打擾、三天無(wú)條件退換房、退租24小時(shí)退還押金等多項(xiàng)服務(wù)開(kāi)行業(yè)先河,成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿型服務(wù)準(zhǔn)則。

　　此次升級(jí)的15大服務(wù),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)二手房買(mǎi)賣(mài)交易全流程覆蓋,從售前的房源保真到售中階段的資金安全、履約跟蹤、法律顧問(wèn)、時(shí)效管理、隨時(shí)隨地交易,再到售后的欠費(fèi)墊付、房屋質(zhì)量保障,真正體現(xiàn)了為客戶(hù)安全、高效、便捷的購(gòu)房體驗(yàn)360度護(hù)航。北京我愛(ài)我家成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中服務(wù)項(xiàng)目最全,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)最高的標(biāo)桿型企業(yè)。

　　北京我愛(ài)我家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)本質(zhì)上是服務(wù)行業(yè),15大安心服務(wù)承諾是我愛(ài)我家持續(xù)踐行‘客戶(hù)為尊,服務(wù)至誠(chéng)’理念的重磅舉措,也是全行業(yè)服務(wù)品質(zhì)升級(jí)之路上的又一個(gè)新的里程碑。北京我愛(ài)我家將全力以赴推動(dòng)15大安心服務(wù)落實(shí)落細(xì),為客戶(hù)打造更加安心、舒心、省心服務(wù)體驗(yàn),不負(fù)客戶(hù)的每一份信任。”