廣告
世茂服務(wù)(873.HK)市場外拓能力全面升級,進入行業(yè)第一梯隊
http://naohuainiu.cn房訊網(wǎng)2021-8-30 8:57:00
分享到:
[提要]2021年8月25日,世茂服務(wù)(873.HK)發(fā)布2021年中期業(yè)績,其中,第三方競標(biāo)外拓成績備受業(yè)內(nèi)關(guān)注,外拓面積2611萬平方米,同比增長近29倍,僅半年時間,超越去年全年18%。

  2021年8月25日,世茂服務(wù)(873.HK)發(fā)布2021年中期業(yè)績,其中,第三方競標(biāo)外拓成績備受業(yè)內(nèi)關(guān)注,外拓面積2611萬平方米,同比增長近29倍,僅半年時間,超越去年全年18%。

  靚麗成績單背后則是,自2019年底以來,世茂服務(wù)開始培育發(fā)展第三方競標(biāo)外拓能力,經(jīng)過一年多的努力,成效顯著,建立“1+4”業(yè)務(wù)全鏈條能力,已進入行業(yè)第一梯隊。

  “彎道超車”:市拓速度和質(zhì)量提升,業(yè)態(tài)多元

  對于市場外拓亮點,在中期業(yè)績發(fā)布會上,世茂服務(wù)管理層介紹,首先,速度提升明顯,僅半年時間,市場外拓成績同比增長近29倍,超過去年全年18%;其次,向多元業(yè)態(tài)綜合拓展,除了住宅,高校、產(chǎn)業(yè)園、公建等非住宅業(yè)態(tài)占比高達61%;第三,市場外拓質(zhì)量提升,中標(biāo)多個標(biāo)桿項目,取得了溫州大公館、廣州獵德凈水廠、北京郵電大學(xué)、中央民族大學(xué)(豐臺校區(qū))、成都地鐵2號線等優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。

  而且,第三方競標(biāo)外拓的平均物業(yè)費從2020年底2.1元/平方米/月,提升到2021年中期的2.2元/平方米/月,與整體平均物業(yè)費保持一致。

  總之,在第三方競標(biāo)外拓方面,世茂服務(wù)全面提速提質(zhì),綜合拓展能力全面提高。

  “1”:把握三大關(guān)鍵因子,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化能力

  能夠取得如此優(yōu)異的外拓成績,這得益于,今年以來,世茂服務(wù)不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,全面升級升維,建立“1+4”業(yè)務(wù)全鏈條能力。

  所謂“1”,就是以公式化思維,構(gòu)建起標(biāo)準(zhǔn)化市場拓展能力!凹窗咽袌鐾卣谷藛T的豐富經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)化的能力,提高競標(biāo)外拓合同收入”,世茂服務(wù)管理層如此解釋,這與幾個關(guān)鍵因子相關(guān),因此,將市拓拆分為有效信息獲取、項目踏勘和評審效率、談判和投標(biāo)轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵環(huán)節(jié),并逐一有針對性地打造提升各項能力。

  在有效信息獲取方面,世茂服務(wù)聯(lián)動世茂集團及供應(yīng)商,開展全民營銷;至于競標(biāo)外拓信息,則圍繞房地產(chǎn)開發(fā)的上下游全生命周期場景跟蹤,形成篩選漏斗,尋找業(yè)務(wù)機會,比如,在施工階段,世茂服務(wù)給工地提供服務(wù),在銷售階段,給案場提供服務(wù)。報告期內(nèi),這方面貢獻了1.9億年飽和收入。

  在項目踏勘和評審效率方面,項目踏勘實現(xiàn)模塊化分工,項目經(jīng)理、供應(yīng)商共同參與踏勘;總部建立踏勘“專家?guī)臁,?yōu)化踏勘清單,實現(xiàn)超30個踏勘關(guān)鍵點;按項目、體量、業(yè)態(tài),分設(shè)5級授權(quán)評審體系,保質(zhì)量提速度。

  “以前,一線人員踏勘,差異性非常大,標(biāo)準(zhǔn)化程度低。后來,我們在總部層面,建立了踏勘專家組,把項目踏勘分成30多個關(guān)鍵的踏勘點,比如,電梯機房怎么踏勘,水泵房怎么踏勘,都做了詳細、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置,以此提升踏勘和評審的效率。”世茂服務(wù)管理層如此解釋。

  最后是談判和投標(biāo)轉(zhuǎn)化率,識別各場景下的關(guān)鍵成功因素,優(yōu)化提升并固化;針對關(guān)鍵決策人和關(guān)鍵事項,形成每日跟進制度,及時銷項!案⒅乜蛻舻男枨螅跇(biāo)書中就體現(xiàn)出我們的解決方案,提高轉(zhuǎn)化率!

  “4”:組織團隊保障、數(shù)字化支撐等助力

  “服務(wù)的產(chǎn)品是無形的,需要能讓客戶感知的到,這就需要一些策略,比如打造標(biāo)桿項目,增加場景理解等。”世茂服務(wù)管理層表示,因此,建立“端到端”的產(chǎn)品體系,建立產(chǎn)品圖譜,并分業(yè)態(tài)不斷迭代完善,打造標(biāo)桿示范項目;提供輕量化、定制化解決方案;快速響應(yīng)客戶的核心訴求。

  其次,建立中心城市外拓“織網(wǎng)”。建立城市深度掃描機制,積累項目數(shù)據(jù)字典;再去打通關(guān)鍵渠道,建立深度合作。比如,8月21日,世茂服務(wù)與中電太極集團等合作,合作方擁有雄厚的技術(shù)優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的智慧產(chǎn)業(yè)項目資源,世茂服務(wù)與之在智慧城市、城市服務(wù)等領(lǐng)域深入開展合作,以共同打造“數(shù)字武夷”創(chuàng)新樣板。

  三是組織團隊保障。實施“百將計劃”,迅速建立起一支能打硬仗的競標(biāo)外拓鐵軍!敖衲晟习肽暾辛130個市拓人員,給予薪酬激勵,人員快速到位,同時在考核上,不僅關(guān)聯(lián)收入,還關(guān)聯(lián)利潤,極大調(diào)動員工的積極性!笔烂⻊(wù)管理層表示。

  最后則是數(shù)字化支撐。迭代全生命周期跟蹤調(diào)度系統(tǒng),實現(xiàn)信息收集、合同簽署等全流程節(jié)點線上化。

  完成市拓業(yè)績目標(biāo)可期,發(fā)展更加從容

  基于上述整體能力的構(gòu)建,對于市拓的靚麗成績單,世茂服務(wù)管理層并不意外,“能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)前目標(biāo),我們覺得很正常,對于未來更高、更長遠的目標(biāo),我們也充滿信心。”

  市場外拓能力的進一步提升和完善,將進一步增強下半年如期完成甚至超額完成全年市拓業(yè)績目標(biāo)的確定性。

  如此一來,一方面,在市場外拓方面,世茂服務(wù)將繼續(xù)加強內(nèi)部審核機制,有針對性地獲取更多更好的項目;另一方面,雖然投資拓展一直審慎進行中,未來將更加從容,將按照公司既定發(fā)展目標(biāo)穩(wěn)步前行。

分享到:
廣告
推薦閱讀
推薦樓盤

· 天通科技園 [昌平區(qū)]

· 六工匯 [石景山區(qū)]

· 新動力金融科技中心 [西城區(qū)]

· 中?崭壑行 [順義區(qū)]

· 中海瀛海大都會 [大興區(qū)]

· 珠江·峯匯國際 [昌平區(qū)]

· 金融街國際 [西城區(qū)]

· 京投萬科西華府 [豐臺區(qū)]

· 華瑞大廈 [朝陽區(qū)]

· 北京·壹號總部 [通州區(qū)]

廣告
房訊推薦
熱點資訊
房訊網(wǎng)關(guān)于版權(quán)事宜聲明:


關(guān)于房訊-媒體報道-加盟房訊-廣告服務(wù)-友情鏈接-聯(lián)系方式
房訊網(wǎng) 版權(quán)所有 2001-2021
京ICP證100716號
廣告服務(wù):010-87768550 采編中心:010-87768660 技術(shù)支持:010-87769770