廣告
廣告
零售業(yè)回歸商業(yè)理性 從大混戰(zhàn)走向價(jià)值戰(zhàn)
http://naohuainiu.cn房訊網(wǎng)2020-7-1 11:23:26
分享到:
[提要]歷經(jīng)四十年的發(fā)展,中國(guó)的零售業(yè)不斷從商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中反思商業(yè)本質(zhì),逐漸回歸到更好地滿足用戶需求、提升用戶體驗(yàn)上,來(lái)挖掘行業(yè)、公司與品牌更大的價(jià)值。

  有人說(shuō),外國(guó)400年的零售發(fā)展軌跡,被中國(guó)壓縮進(jìn)了短短的40年當(dāng)中。

  這其間,國(guó)內(nèi)零售行業(yè)云譎波詭,各類企業(yè)交織在一起,新王舊王不斷更替,掀起了高頻次、全方位的競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)標(biāo),推動(dòng)零售行業(yè)成為改革開放以來(lái)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一。

  歷經(jīng)四十年的發(fā)展,中國(guó)的零售業(yè)不斷從商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中反思商業(yè)本質(zhì),逐漸回歸到更好地滿足用戶需求、提升用戶體驗(yàn)上,來(lái)挖掘行業(yè)、公司與品牌更大的價(jià)值。

  其中,歷經(jīng)多個(gè)經(jīng)濟(jì)周期的蘇寧則是很好的觀察樣本。

  全場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)

  近十年來(lái),蘇寧一直致力于全場(chǎng)景銷售的構(gòu)建,將線上與線下的優(yōu)勢(shì)聯(lián)動(dòng)起來(lái),讓全渠道一起發(fā)力,產(chǎn)生強(qiáng)大的聚合效應(yīng)。

  在線下,蘇寧擁有蘇寧易購(gòu)云店、蘇寧小店、蘇寧廣場(chǎng)、家樂福、蘇寧零售云等近萬(wàn)家門店。其中,蘇寧易購(gòu)零售云在“618”大促期間更是開出了全國(guó)第6000店,“618”戰(zhàn)報(bào)顯示,“618”當(dāng)天,蘇寧易購(gòu)零售云銷售整體同比達(dá)到增長(zhǎng)416%。

  在線上,蘇寧易購(gòu)、蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店、蘇寧拼購(gòu)、直播等多入口平臺(tái),與線下共同形成了全場(chǎng)景、全渠道的零售業(yè)態(tài)布局,讓聚合效應(yīng)產(chǎn)生最大效果。

  這種線上線下的聯(lián)動(dòng)與零售業(yè)態(tài)可以滿足用戶在不同場(chǎng)景下的消費(fèi)需求。而且,蘇寧已經(jīng)構(gòu)建了從遠(yuǎn)景、近景到社區(qū)全覆蓋,從到家、到店、線上大快消的全場(chǎng)景服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這讓用戶在任何時(shí)間地點(diǎn)都能夠享受到蘇寧便捷的零售服務(wù)?梢哉f(shuō),消費(fèi)場(chǎng)景的全覆蓋會(huì)讓用戶黏性不斷增強(qiáng)。

  下沉市場(chǎng)進(jìn)擊

  線上+線下只是蘇寧全場(chǎng)景覆蓋的一面,另一面則是地域范圍的覆蓋,即一二線城市與下沉市場(chǎng)。其中,下沉市場(chǎng)是近兩年電商平臺(tái)競(jìng)相爭(zhēng)奪的主要領(lǐng)域。

  面對(duì)下沉市場(chǎng),蘇寧擁有先天的優(yōu)勢(shì)。蘇寧零售云從2017年起步,近三年的快速發(fā)展,使得蘇寧成為國(guó)內(nèi)線下滲透最深最廣的門店體系,在下沉市場(chǎng)有著獨(dú)一無(wú)二的地位。

  可以說(shuō),蘇寧零售云在技術(shù)與模式上提供的是一種“供應(yīng)鏈+門店+社交玩法”的創(chuàng)新,通過(guò)數(shù)字重構(gòu)和平臺(tái)賦能幫助縣鎮(zhèn)中小商戶向智慧零售轉(zhuǎn)型。

  對(duì)于下沉市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這種全新的運(yùn)營(yíng)模式,是基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),將多平臺(tái)、多場(chǎng)景進(jìn)行聯(lián)動(dòng)融合,不僅解決了下沉市場(chǎng)在門店人流量、商品轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)“零散化”的問(wèn)題,還形成了一個(gè)規(guī)范化的數(shù)據(jù)管理體系和運(yùn)維中心。實(shí)現(xiàn)從智能終端門店設(shè)施到數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng),從商品到會(huì)員、渠道的全鏈路數(shù)據(jù)化賦能。

  據(jù)了解,2020年,蘇寧零售云將全力沖刺8000店,2021年門店規(guī)模將達(dá)到12000家。蘇寧零售云的不斷擴(kuò)張,形成了無(wú)數(shù)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),通過(guò)模式與技術(shù)的創(chuàng)新,將成為下沉市場(chǎng)消費(fèi)者生活息息相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施。

  來(lái)源:金融界

編輯:wangdc

分享到:
廣告
推薦閱讀
推薦樓盤

· 中?崭壑行 [順義區(qū)]

· 中海瀛海大都會(huì) [大興區(qū)]

· 珠江·峯匯國(guó)際 [昌平區(qū)]

· 新時(shí)代國(guó)際中心 [豐臺(tái)區(qū)]

· 金融街國(guó)際 [西城區(qū)]

· 京投萬(wàn)科西華府 [豐臺(tái)區(qū)]

· 華瑞大廈 [朝陽(yáng)區(qū)]

· 北京·壹號(hào)總部 [通州區(qū)]

· 萬(wàn)科·天空之城 [昌平區(qū)]

· 鴻坤·國(guó)際生物醫(yī)藥園 [亦莊開發(fā)區(qū)]

廣告
房訊推薦
熱點(diǎn)資訊
房訊網(wǎng)關(guān)于版權(quán)事宜聲明:


關(guān)于房訊-媒體報(bào)道-加盟房訊-廣告服務(wù)-友情鏈接-聯(lián)系方式
房訊網(wǎng) 版權(quán)所有 2001-2020
京ICP證100716號(hào)
廣告服務(wù):010-87768550 采編中心:010-87768660 技術(shù)支持:010-87769770