近日，位于青島高新區(qū)的世茂52+購物中心正式營業(yè)。這是高新區(qū)的首家購物中心，有3000平米的家家悅超市，還有擁有7個放映廳的萬達影城，它的開業(yè)結(jié)束了周邊居民購物不便、無處看電影的窘境，填補了片區(qū)商業(yè)配套空白。早在此前的試營業(yè)中，久旱逢甘霖的周邊居民就奔走相告，紛紛前來打卡探店，對家門口終于有了購物中心而開心不已。
世茂52+體量不大，總建面僅6.5萬平米，但卻涵蓋了餐飲、兒童、休閑娛樂、時尚服飾、精品超市等多種業(yè)態(tài)，有100多個品牌入駐，其中70%的品牌是首次入駐高新區(qū)，是一家為服務(wù)家庭和社區(qū)而生的“小而美”社區(qū)型購物中心。而這種業(yè)態(tài)，也是近年來國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)巨頭們競相嘗試的新商業(yè)模式。
“小而美”的社區(qū)型購物中心成商業(yè)新藍海
一二線城市由于交通擁堵以及都在發(fā)展城市副中心、甚至衛(wèi)星城市，對超大型購物中心的需求因為地量和位置的關(guān)系在逐年降低。而對三四線城市而言，人口數(shù)量少，受電商沖擊，購買力不足，很難支撐起龐大的商業(yè)綜合體。因此，“小而美”的社區(qū)型購物中心應(yīng)運而生。
社區(qū)型購物中心是以社區(qū)居民的消費需求為依據(jù)，集合多元化、多種功能的不同業(yè)態(tài)在同一空間開展經(jīng)營活動，形成了一站式服務(wù)的經(jīng)營模式。它有效降低了顧客選擇和享受各種消費的時間成本、交通成本，讓周邊居民在家門口就能享受到與商業(yè)綜合體等同的商業(yè)服務(wù)，這種“零距離”的特性是其天然優(yōu)勢，在今年的疫情期間尤為明顯。
在今年3月的國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)布會上，商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，社區(qū)商業(yè)是消費升級行動計劃推動的重點內(nèi)容，要加快社區(qū)便利店、菜市場的布局和發(fā)展，同時推動傳統(tǒng)的中小型百貨商場向一站式社區(qū)綜合服務(wù)中心轉(zhuǎn)型，從而構(gòu)建便民服務(wù)消費圈。
而在國外，社區(qū)商業(yè)也是拉動消費的主戰(zhàn)場。國外社區(qū)商業(yè)模式顯示，在人均GDP超過3000美元之后，社區(qū)商業(yè)所占消費零售總額的比例一般在40%以上，發(fā)達國家甚至可達60%以上。而目前我國一線城市社區(qū)商業(yè)消費在零售總額中占比僅為30%-35%，可見當(dāng)前我國的社區(qū)商業(yè)有足夠的突破空間與利潤潛力，是消費領(lǐng)域的新藍海。
注重便利性和體驗感，不僅是社區(qū)服務(wù)中心更是“社交客廳”
縱觀全國，高人氣的社區(qū)型購物中心都具備強體驗、強社交、重服務(wù)、主題化的特點。近十年來，隨著電商的崛起，消費者的日常消費有不少已轉(zhuǎn)移到線上，實體店要避開電商的沖擊，必須依賴強體驗的消費業(yè)態(tài)，提高舒適性和體驗感，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足消費者“最后一公里”的消費需求。
以世茂52+為例，為迎合周邊家庭消費群體需求，其餐飲業(yè)態(tài)占比超過30%，且多是適合親子家庭的餐廳。多元零售品牌中，除服飾外，特意針對目標(biāo)客群增加了精品家紡、生活雜貨等。此外，會飛的哈林等家庭歡樂主題公園、芝麻街英語等兒童教育品牌聯(lián)合組成的兒童業(yè)態(tài)也是項目的一大優(yōu)勢。項目還引進了區(qū)域內(nèi)首個精品超市家家悅超市，蔬果種類豐富，價格親民，同時設(shè)有小餐飲區(qū)，方便“不開火”的年輕家庭，讓顧客在家門口就可以享受精致的便利生活。
項目負(fù)責(zé)人介紹說：“52+即‘我愛家’的諧音，周邊的客群定位與我們?yōu)榧彝シ⻊?wù)而生的品牌文化、服務(wù)理念不謀而合，業(yè)態(tài)分布和之后的營銷活動等也都將圍繞家庭和社區(qū)進行�！�
餐飲、影院、兒童樂園，這些業(yè)態(tài)不僅滿足了周邊居民的休閑娛樂需求，還為其提供了社交聚會的場所。世茂52+內(nèi)部裝修均采用暖色調(diào)，頂層預(yù)留了充足的采光空間，內(nèi)部設(shè)有特色休閑階梯、大型觀景平臺和家庭活動場等超大面積的共享聚會空間，營造出社交休閑的氛圍，這里不僅是集休閑娛樂餐飲購物于一體的社區(qū)服務(wù)中心，還是周邊居民的“社交客廳”�，F(xiàn)如今，商業(yè)項目早已不是簡單的建筑集群，而是有溫度、情感的空間，這也是社區(qū)型購物中心發(fā)展的一個重要方向。
傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)商轉(zhuǎn)型，為居民“量身定制”兌現(xiàn)美好生活
近年來，隨著傳統(tǒng)商業(yè)的式微，越來越多商業(yè)地產(chǎn)商開始嘗試更具發(fā)展前景的社區(qū)型購物中心。世茂商業(yè)也不例外，打造了小體量的社區(qū)及商務(wù)配套商業(yè)類型——“世茂52+”，此前在上海、成都、南京等地都有成功案例。
如代表項目南京雨花世茂52+位于雨花臺區(qū)軟件谷，以寫字樓白領(lǐng)為主要客群，深度鏈接辦公企業(yè)，以剛需的工作餐為切入口，挖掘更多辦公客群的需求；成都世茂52+作為成都世茂大廈的配套商業(yè)，通過不定期的主題性策劃活動，深入辦公客群及周邊社區(qū)，如聯(lián)合WWF（世界自然基金會）舉辦“與自然共生”地球一小時活動，聯(lián)合海昌極地海洋世界舉辦“世界海洋日主題展”等。
高新區(qū)的世茂52+是世茂商業(yè)在青島的首秀。與之前南京和成都的世茂52+不同，南京52+體量為3萬方、成都僅為1.5萬方，青島項目的體量更大，配合周邊的世茂商街，將聚合形成超10萬方的區(qū)域性商業(yè)中心，其定位也更偏向于家庭社區(qū)。
“南京和成都的項目都在市中心附近，以世茂寫字樓和商業(yè)街作為搭配，目標(biāo)客群定位為‘商務(wù)社區(qū)’。青島項目更多是為了服務(wù)周邊3-5公里的社區(qū)居民，以家庭客群為主。”青島世茂52+項目負(fù)責(zé)人介紹說，“現(xiàn)階段周邊社區(qū)入住率不是特別高，我們預(yù)計目前能輻射5-8萬人，隨著商場的開業(yè)、生活配套日趨完善，未來將服務(wù)更多的人群�！�
今年上半年，青島高新區(qū)GDP增長5.5%。伴隨著城區(qū)擴容步伐的不斷加快，大型居民區(qū)、新商務(wù)區(qū)不斷涌現(xiàn)，作為城市重要配套的商業(yè)亟需補充完善，尤其最后一公里的社區(qū)商業(yè)。世茂進入高新區(qū)已有十年，此前，周邊居民就餐和買菜，大多仰賴世茂的底商，而世茂52+的開業(yè)，終于終結(jié)了高新區(qū)沒有購物中心的窘狀，為北岸新城開啟幸福宜居的新時代。
隨著城市的發(fā)展，一二線大城市的版圖不斷外擴，發(fā)展城市副中心、衛(wèi)星城已成為不可避免的趨勢。生活是否便利、購物環(huán)境是否舒適直接影響著居民的生活體驗，對于新興城區(qū)而言，商業(yè)配套必不可少，而體量小、業(yè)態(tài)豐富的社區(qū)型購物中心正是當(dāng)前傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型的破題之作。期待青島主城以外的新興城區(qū)能涌現(xiàn)出更多“小而美”的社區(qū)型購物中心，改善城鄉(xiāng)居民消費環(huán)境，讓更多人過上心之向往的美好生活。
來源：青島新聞網(wǎng)
編輯：wangdc
