8月5日,2020年第十七屆世界品牌大會(huì)暨中國500最具價(jià)值品牌發(fā)布會(huì)在北京隆重舉行。國際權(quán)威品牌評(píng)審機(jī)構(gòu)——世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WorldBrandLab)發(fā)布了2020年“中國500最具價(jià)值品牌”排行榜。中國家居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌圣象以高達(dá)572.59億元人民幣的品牌價(jià)值榮膺榜單,連續(xù)四年入選公信力和認(rèn)同度最高、權(quán)威性最強(qiáng)的中國品牌國家隊(duì)陣容。
(圣象集團(tuán)副總裁曾欣)
“中國500最具價(jià)值品牌”被譽(yù)為“中國品牌奧斯卡”,由世界品牌實(shí)驗(yàn)室根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)分析、消費(fèi)者行為分析和品牌強(qiáng)度分析獲得,成為企業(yè)無形資產(chǎn)評(píng)估的重要依據(jù)。該實(shí)驗(yàn)室由諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)家得主、“歐元之父”羅伯特·蒙代爾擔(dān)任主席,專家和顧問均來自哈佛、耶魯、麻省理工、牛津、劍橋等世界頂級(jí)學(xué)府,目前被公認(rèn)為全球三大品牌價(jià)值評(píng)估機(jī)構(gòu)之一。今年的“世界品牌大會(huì)”主題是“全球疫情下的品牌如何逆勢(shì)成長”,來自美國哈佛大學(xué)(Harvard)商學(xué)院教授約翰·戴騰(JohnDeighton)博士指出,從流感大流行中得到的第一個(gè)教訓(xùn)是,敏捷性比以往都重要。如果一個(gè)品牌擁有最新的信息,那么敏捷性就更容易了,因此,有洞察力的市場(chǎng)調(diào)查變得更為重要。第二個(gè)教訓(xùn)是改變品牌與消費(fèi)者的溝通方式,人們沒有安全感,他們需要的是具體、有用的信息,而不是輕松幽默或缺乏同情心;第三,營銷必須反饋給高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的其他成員。對(duì)于圣象來說,正好與這三條品牌建議不謀而合。
圣象品牌新基建,助力品牌逆勢(shì)增長
圣象集團(tuán)副總裁曾欣應(yīng)邀出席了本次盛會(huì),分享了圣象對(duì)中國品牌建設(shè)以及疫情之下品牌破局增長的獨(dú)到見解。在大會(huì)每年設(shè)置的“圓桌會(huì)議”環(huán)節(jié)中,圍繞全球疫情下的品牌如何逆勢(shì)成長,曾欣與世界頂級(jí)學(xué)府專家教授、知名品牌管理高層及學(xué)術(shù)界多位重磅嘉賓,展開了深入探討。
在全球新冠疫情的影響下,全球企業(yè)都面臨著不小的挑戰(zhàn),面對(duì)這些危機(jī)與挑戰(zhàn),其實(shí)也是對(duì)于企業(yè)彈性適應(yīng)能力一種考驗(yàn),曾欣介紹到,圣象作為中國家居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型品牌,提出品牌新基建打造數(shù)字圣象,對(duì)于圣象而言品牌新基建將作為長期的、供給側(cè)的賦能工具,不只是產(chǎn)生短期效應(yīng),更是具備長期效果,是穩(wěn)增長的核心驅(qū)動(dòng)力。圣象品牌新基建主要有三個(gè)維度,即用戶、數(shù)字、文化,旨在用愛演繹家的親近之美,用心凝聚家的向心之力。
借力數(shù)字化,打通全場(chǎng)景營銷新模式
為了化“危機(jī)”為轉(zhuǎn)機(jī),圣象加大線上的開發(fā)和投入,與新媒體和線上主流平臺(tái)采取多樣化合作,加強(qiáng)線上營銷基礎(chǔ)構(gòu)建,充分結(jié)合電商平臺(tái),打通線上線下協(xié)作通路,最終形成線上引流、線下服務(wù)的全新模式。
曾欣談到,目前,圣象打造了直播、VR、數(shù)字化整合等營銷模式,在統(tǒng)門店進(jìn)店客流普遍下降的環(huán)境下,圣象打造了手機(jī)端的APP“圣象社區(qū)”,通過圣象社區(qū),客戶角度可以最快找到門店以及其喜好的產(chǎn)品,企業(yè)角度可以獲得人、貨、場(chǎng)IP標(biāo)簽,通過云數(shù)據(jù),人物的畫像,數(shù)據(jù)的識(shí)別。
用愛承載,圣象為廣泛的全球消費(fèi)者提供“美好家居空間”體驗(yàn)
作為行業(yè)內(nèi)的佼佼者,圣象深知承擔(dān)社會(huì)責(zé)任就是促進(jìn)自身、社會(huì)、環(huán)境的三方面的可持續(xù)發(fā)展。圣象以“用愛承載”的品牌理念始終貫徹于心,多年來自覺履行社會(huì)公民責(zé)任,為廣泛的全球消費(fèi)者提供“美好家居空間”的體驗(yàn)。
在產(chǎn)品端,圣象用國際最高標(biāo)準(zhǔn)制造每一塊地板,與世界級(jí)研發(fā)企業(yè)、全球行業(yè)領(lǐng)軍者一直保持著同頻共振,制作出更符合當(dāng)下消費(fèi)者審美品位的產(chǎn)品。同時(shí),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念,注重綠色環(huán)保的經(jīng)營哲學(xué),建立健全的環(huán)境管理體系,將保護(hù)環(huán)境、持續(xù)發(fā)展的理念融入生產(chǎn)全過程,降低生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的負(fù)面影響。
在媒體采訪中,曾欣談到,從成立之初到現(xiàn)在,圣象就主張把家當(dāng)成地球的一部分,把地球當(dāng)做人類共同的“大家”。圣象深知僅僅依靠一個(gè)企業(yè)的努力遠(yuǎn)不能達(dá)成真正意義上的可持續(xù)發(fā)展。在建設(shè)綠色生態(tài)鏈的同時(shí),圣象持續(xù)關(guān)注客戶核心需求、利益和情感,為員工創(chuàng)造健康和安全的工作環(huán)境,支持和參與社區(qū)建設(shè)。圣象希望凝聚更大的力量,利用全球一體化綠色產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新環(huán)保產(chǎn)品等成功經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)行業(yè)資源循環(huán)利用,真正做到生產(chǎn)綠色產(chǎn)品、引導(dǎo)綠色消費(fèi)、創(chuàng)造綠色生活,更好地推進(jìn)自身和行業(yè)實(shí)現(xiàn)更高層次上的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),秉承“用愛承載”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念,并堅(jiān)持綠色產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展戰(zhàn)略,致力于實(shí)現(xiàn)“與社會(huì)共享收益,與環(huán)境共謀和諧,與行業(yè)共創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展之路”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任愿景。
今年圣象集團(tuán)成立25周年,集團(tuán)正式將三大戰(zhàn)略升級(jí)為五大戰(zhàn)略,其中可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是其中重要的一環(huán),已連續(xù)七年發(fā)布的《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》升級(jí)的《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》雙語版,將是家居行業(yè)第一本與國際接軌的《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》,它將是圣象依托核心戰(zhàn)略不斷升級(jí)、發(fā)展、收獲,并向著百年品牌,世界圣象不斷邁進(jìn)的又一個(gè)里程碑!
此次入榜不僅是行業(yè)對(duì)圣象知名度和影響力的充分肯定,也是對(duì)其家居行業(yè)領(lǐng)軍者地位的最佳佐證,對(duì)于詮釋中國家居行業(yè)品牌形象及提升國際影響力具有重要意義。在全球疫情之下,圣象作為國際化品牌中的一員,將充分展示中國品牌的情懷與夢(mèng)想,更好地塑造中國品牌價(jià)值。